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与件 (TARGET, ホテルに何を重視するか, 計画ホテルの特性), インバウンドニーズ, イメージワード, コスト - Coggle…
与件
TARGET
30~40代
国内客・インバウンドを含むカップル・夫婦、3人以上の家族(子供:~12歳)
札幌へは観光・買い物が目的で訪問
年に2回ほど旅行をする
旅行において、外では活動的に動く一方、ホテルではとにかくゆっくり落ち着いて過ごしたい
ホテルに何を重視するか
街並みの喧騒中でも、ホッと寛げる空間
清潔感、上質で、落ち着きあるデザイン
大浴場がある(DORが高い為)
デザインや食事等、ホテル内の随所で
”北海道”や”札幌” を感じられる
計画ホテルの特性
サインは5ヵ国語※表示
インバウンド比率:4割
DOR:2以上
コネクティングルーム:最大3部屋連結
→大家族や小グループでの旅行にも対応
インバウンドニーズ
日本文化を体験できる
日本食
SNS・情報発信
水回りの充実
決済サービスの導入
インターネットの充実
多言語対応
交通の便・周辺環境
イメージワード
すすき
大自然
雄大さ
知的好奇心を満たす
パブリックの充実 ロビーコミュニケーションHUB
フォトスポット
大浴場のウリ
コストパフォーマンス
コスト
ADR 15000円
客室FFE コスト 75万/1部屋
PUCLIC FFE 2000万