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Detección de necesidades de inducción - Coggle Diagram
Detección de necesidades de inducción
Proceso de análisis de las brechas de competencias reflejadas por carencias de conocimientos, habilidades o actitudes que se observen en los funcionarios, y que afectan el cumplimiento de sus funciones.
Objetivo
Establecer clara y específicamente las competencias que se espera generar con la capacitación.
Plan estratégico de la organización
Análisis de
Situaciones problemáticas
Rendimiento / productividad
Calidad de servicio
Movilidad del personal
Elevado número de accidentes
Reclamos y quejas de usuarios.
✓Introducción de nueva tecnología
Fuentes o
situaciones
✓Cambio de métodos o nuevos procesos de trabajo
✓Evaluación del desempeño / competencias
✓Expansión o creación de nuevos servicios.
✓Gasto excesivo en el mantenimiento de máquinas y equipos.
✓Averías frecuentes en equipos e instalaciones.
✓Tiempo prolongado de integración en el cargo.