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TEMA 2 MODELOS DE DECISIÓN DEL CONSUMIDOR - Coggle Diagram
TEMA 2
MODELOS DE DECISIÓN DEL CONSUMIDOR
MODELO DE DECISION DEL CONSUMIDOR
Etapas del Proceso de Compra del Consumidor
Evaluación de Alternativas
Decisión de Compra
Búsqueda de la Información
Comportamiento Postcompra
Reconocimiento de la Necesidad
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR
Factores externos
Factores internos
factor situacional
factores personales
Ocupación
Situación Económica
Edad y Etapa del Ciclo de Vida
Estilo de vida
factores culturales
factores psicologico
Percepción
Aprendizaje
Motivación
factores sociales