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Procesos Administrativos Control
Elton Mayo
Interpreta el proceso como una verificación
Henry Fayol
Primer Autor que lo utilizo como una verificación de los aspectos operativos.
¿Qué es el control?
Sistema de información que permite comparar resultados con lo planificado
Momentos del control
Control Preventivo
Ligado a la planeación antes de que la accion ocurra
Control Concurrente
Momento preciso de la accion
Control Posterior
Se hace al final de la accion
Tipos de Accion
Accion Correlativa Inmediata
Accion Básica
Características del Control
Precisión
Oportunidad
Flexibilidad
Accion Correctiva
Niveles de Organización
Nivel Alto
Nivel Intermedio
Nivel Operativo
Niveles de Empresa
Nivel Intermedio
Nivel Operacional
Nivel Institucional
Fases o Ciclo Control
Establecimientos de Estándares
Evaluación de Desempeño
Comparación entre Desempeño y Estándares
Accion Correlativa
YULY VIRGINIA MONTOYO RODRIGUEZ