Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CORRISPONDENZA COMMMERCIALE, Alesia Demiri - Coggle Diagram
CORRISPONDENZA
COMMMERCIALE
REGOLE
presentacione grafica
il testo deve essere
conciso
conciso
in mondo che l'attenzione del destinatario sia posta essenzialmente (e dal primo momento) sull'oggetto della questione
corretto
corretto,
dal punto di visita grammaticale(non sono ammessi errori d'ortografia, di battitura e di sintassi)
chiaro e perciso
chiaro e preciso,
in quando la trassmissione dei messaggi non può tollerare errori o imprecisioni per evitare così malintesi in realizazione a quanto si comunica
forma educata e rispettosa
posto in forma educata e rispettosa
per conservare buoni rapporti, soprattutto quanto si trattanoquesti delicate(la gentilezza non guasta mai, sia nei rapporti d'affari che nei rapporti personali)
requisiti
coerenza
coerenza
per dare un significato unitario alle varie parti del testo, evitare inutili ripetizioni
coesione
Coesione
:collegamento grammaticale e sintattico formalmente corretto e appropriato, evitare esperssione complicate e frasi contorte e lunghe;
registo linguistico
Registro ligustico appropriato:
i termine cin cui ci si rivolge a lettore devono essere appropriati, evtare toni confidenziali
NORMATTIVA
art.2220
Conservazione delle scritture contabili.
Le scritture devono essere conservate per dieci anni dalla data dell'ultima registazione.Per lo stesso periodo devono consevarsi le fatture, le lettere e i telegrammi ricevuti e le copie delle fature, delle lettete e dei telegrammi spediti. (Le scritture e i dicumenti di cui al presente articolo possono essere conservati aotto forma di registrazioni su supporti di immagini, sempre che le registrazioni corrispondano ai documenti e possano in ogni momento essere rese leggibili con i mezzi messi a disposizione dal che utilizza detti supporti).
art.2215 - bis
Documentazione informatica
I liberi, i repertori, le scritture e la documentazione la cui tenuta e' obbligatoria per disposizione di legge o di regolamente o che sono richiesti dalla natura o dalle dimensioni dell'imperesa possono essere formati e tenuti con strumenti informatici
art 2214
Libri obbligatori e altre scritture contabili
L'imprenditore che esercita un'attività commerciali deve tenere il libro giornale e il libro degli inventari. Deve altresi tenere le altre scritture contabili che sianon richieste dalla natura e dalle dimensioni dell'impresa e conservare ordinatamente per ciascun affare gli originali delle lettere, dei telegrammi e delle fatture ricevute,nonchè le copie delle lettere, dei telegrmmi r delle fature spedite. Le disposizioni di questo paragrafo non si applicano ai piccoli imprenditori.
DEFINIZIONE
insieme delle comunicazioni scritte che intrcorrno tra le azienda con lo scorpo di aviare, incrementare o concludere affari
ELEMENTI DI UNA LETTURA
ESENZIALII
DESTINATORIO
Persona fisica
Egr./i - Gentile/smo/sma - Gentili/sme - >Sing./ra - Sig.i/re - Dott./ssa - Dott.i - Prof./ssa - Prof.ri
Nome della persona
Pesona giuridica
Spett.le/li Nome dell'ENTE
CORPO DELLA LETTERA
Testo vero e proprio della lettera e contiente il motivo per cui viene scritta. -introduzione
-contenito
DATA
La data il giorno in cui viene redatta la comunicazione da inviare, nella seguenza forma
:Nome località, gg mmm aaa.
A seconda del tipo di modello utilizzato va allineata a destra o a sinistra, MAI al centro.
SALUTI E FIRMA
I saluti rappresentato una forma di chiusura di cortesia molto breve:-Con l'occasione inviamo i ns più cordiali saluti;
INTESTAZIONE
Persona Fisica
Se presente il LOGO; Cognome e Nome; Indirizzo; Codice Fiscale ; Telefono-cellulare; E-mail-PEC;Altre informazioni utili
Persona giuridica
Il Logo;Regione sociale; Indirizio;Partita IVA;N° Registro imprese della CCIAA;Capitale sociale;Telefono-Cellulare;E-email-PEC; Altre informazioni utili
FACOLTATIVI
OGGETTO
Racchiude in poche parolenil contenuto della lettera stessa e, di solito inserice prima dell'inizio
SIGLE
Indicano le iniziali di chi ha ideato (etere miuscole) e di chi ha digitato la lettera (lettere minuscolr) separate dallo slash /.
PROTOCOLLO
Il protocollo è en registro, in patenza e in arrivo, sul quale aziende annotano, in ordine di progressione e di data, i nominativi dei destinatari e missive i partenza, è buono norma vivmare sempre le lettere in arrivo con il timbo della ditta e indicare la data di ricefimento.
ALLEGATI PS NB
indicato eventuali documenti o materiali di altro genere allegati alla lettera e/o note finali che non riguardano direttamente il contenuto della lettere stessa.
RIFRIMRNTI
Consentono di collegare la lettera a precedenti comunicazioni.Se presente viene posizionato prima della data, sempre allieato a sinistra.
DISPOSIZIONE ESTETICA
BLOCCO ALL'AMERICANA
Simile al modello BLOCCO ma con TUTTI gli elementi allineati a sinistra (compresi data e firma)
SEMIBLOCCO
Semile al modello BLOCCO, l'unica variante l'abbiamo nel corpo del testo.Corpo del testo: è caratterizzato dal faragrafi allineati a sinstra con riento prima riga di1,5 cm e con distanza sotto di 6pt.
CLASSICO
Si uttilizza maggiormrnte per lettere brevi.il margine sinisro è uguale a quello destro. Data: allineata a destra
BLOCCO
Si uttilizza maggiormente per testi abbastanza lunghi.Inl margine sinistro è doppio rispetto a quello destro.Data:allineata adestra Indirizzo destinatario: tutto allineato a sinistra
presentel'Oggetto.
Corpo del testo: è caratterizzato da paragrafi allineati a sinistra co spaziatura sotto di 6 pt. corrispondno a 0,21 Firma:allineata a destra.se presenti elenenti accesssori si allineano a sinistra.
Alesia Demiri