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1-4 整合理論或 系統權變時期 - Coggle Diagram
1-4
整合理論或
系統權變時期
一、系統理論的意義與背景
1.
卡斯特、羅森威
:
系統由兩個或以上相依互存的個體、次級系統構成
2.「系統」特徵
「彼此互相關聯」
3.背景:
同時觀察靜態與動態現象、將組織視為
「開放系統」
二、一般系統理論
(一)意義
所有系統理論之基礎，包含次級系統
(二)代表人物
生物學家巴菲蘭特
所創，
鮑丁發揚光大。
(三)理論內涵
1.平行論
2.開放與封閉系統
行政組織
為與環境互動之
開放系統
3.系統層次論
三、環境系統理論
(開放系統理論)
(一)意義
環境是所有組織的外在系統，必受到外在系統的影響，
可分為一般與特殊環境
(二)代表人物
席爾
《一般社會政治國際系統理論》
(三)理論內涵
1.開放系統理論:
「輸入」資源、「轉化」產品，項外在環境「輸出」
2.環境系統的分類
(1)一般(社會)環境系統
:
對組織產生
間接影響
的環境因素ˋ
文化、科技、教育、政治環境、
法律體制、天然資源、人口特質、社會、
經濟環境、國際情勢
(2)特殊(任務)環境系統:
對組織產生
直接影響
的環境因素
顧客(服務對象)、供應者、競爭者、
技術、政治社會因素
四、生態系統理論
(一)意義
由
開放系統理論演化
而來，
認為組織是
有機體
(二)代表人物
1.高斯－理論先驅者
2.R.Dahl & T. Parsons
3.雷格斯－集大成者
《
行政生態學
》、
《
開發中國家的行政
:稜柱社會的理論》
(三)理論內涵
1.理論基礎：
生態學
2.有機的概念
3.開放的系統
4.雷格斯－
「鎔合–稜柱–繞射」模型
「鎔合模式」：農業社會
「稜柱模式」：開發中國家
「繞射模式」：工業社會(已開發國家)
5.「稜柱社會」四種特質
(1)重疊性
(2)異質性
(3)形式主義
(4)貪污腐化
五、社會系統理論
(一)意義
任何組織即為社會系統
(二)代表人物
帕深思
(三)倡導學者
賽茲尼克：
功能結構分析
(四)重要理論內涵
1.組織的社會功能
(AGIL模式)
(1)適應
(A)
(2)達成目標
(G)
(3)整合
(I)
(4)模式的維持
(L)
2.組織階層
(1)策略次級系統
功能:模式維護(L)、適應(A)－開放狀態
(2)管理階層
功能:整合(I)、適應(A)－半開放、半封閉
(3)技術階層－「操作階層」
功能:達成目標(G)－封閉狀態
六、權變理論
(一)意義
沒有所謂「萬靈丹」
，應視情況與環境條件而定
(二)代表人物
卡斯特、羅森威－《組織與管理》
勞倫斯、洛區－《組織與環境:分化與整合之管理》提出
「權變理論」
(三)理論內涵
1.否定兩極論
2.彈性運用
－沒有放諸四海皆準之原理原則
3.效率與效果並重
4.殊途同歸性：否認最佳法則、「條條大路通羅馬」
5.管理的層次性
6.「若...則」(if...then)
七、系統理論時期組織理論之要旨
(一)組織乃一
開放系統
(二)次級系統論
1.結構
2.技術
3.心理社會
4.目標價值
5.管理
(三)組織具有
界限性
1.過濾
2.確定組織活動的範圍
(四)組織乃
新陳代謝
的系統
1.反熵(負熵、反能趨疲)
「開放性」、使組織生生不息，永續發展
(五)組織是一個
反饋系統
(六)組織乃系統
重疊的體系
(七)組織具有
適應與維持
的機制
(八)組織具有
殊途同歸性
(九)
組織成長
是經由內部精心設計