Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 2: CÁC KỸ THUẬT CƠ BẢN TRONG THƯƠNG LƯỢNG - Coggle Diagram
CHƯƠNG 2: CÁC KỸ THUẬT CƠ BẢN TRONG THƯƠNG LƯỢNG
KỸ THUẬT CÂU HỎI ĐẶT
Các kỹ thuật đặt câu hỏi
Câu hỏi hùng biện
Câu hỏi chuyển hướng đột ngột
Câu hỏi mở
Câu hỏi suy nghĩ
Câu hỏi đóng
NÓI HIỆU QUẢ
• Dấu trọng âm.
• Tìm giọng nói của bạn.
• Ảnh hưởng của hơi thở lên giọng nói và lời nói.
• Sản xuất giọng hát.
CÁC KỸ THUẬT NGHE
Sự cần thiết của kỹ năng nghe
Những sai lầm thường mắc phải khi nghe
Do tốc độ suy nghĩ nhanh hơn tốc độ nghe
Quá quan tâm đến những sự kiện có tính chất liệt kê
Những điểm yếu do cơ chế phòng vệ vô thức
Lười suy nghĩ
Do các thói quen xấu khi nghe
Lắng nghe có hiệu quả
TRUYỀN THÔNG PHI NGÔN NGỮ
Tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn ngữ
Cảnh báo
Giao tiếp của con người là tổng hòa các bộ phận của nó