Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
หน่วยที่ ๔ เทคนิคการให้คำปรึกษาและการประสานกับผู้ปกครองและผู้ที่เกี่ยวข้อง…
หน่วยที่ ๔ เทคนิคการให้คำปรึกษาและการประสานกับผู้ปกครองและผู้ที่เกี่ยวข้อง
เทคนิคการประสานงาน
กําหนดเป้าหมายในการประสานงานให้ชัดเจน
เตรียมข้อมูลที่จะใช้ในการประสานงานให้ครบถ้วนครอบคลุม
ศึกษาข้อมูลของบุคคลหรือหน่วยงานจะประสานงานด้วย
4.วางแผนการประสานงานที่สอดคล้องกับเป้าหมายและระยะเวลา
เตรียมตนเองให้พร้อมและเหมาะสมตามกาลเทศะ
เคารพและให้เกียรติผู้ที่ประสานงานด้วยรวมทั้งเปิดโอกาสให้มีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น
7.ประเมินผลการสื่อสารและประสานงานทุกครั้ง
8 ปรับปรุงและพัฒนาแนวทางการประสานงานจากผลการประเมินทุกครั้ง
ความหมายของการให้คำปรึกษา
คือ กระบวนการมีส่วนร่วมในการรับรู้ปัญหา การให้การสนับสนุนด้านจิตใจแก่ผู้ที่มีปัญหาให้สามารถเผชิญปัญหาหรือตัดสินใจได้ด้วยตัวเองอย่างถูกต้อง
กระบวนการให้คำปรึกษา
1.การสร้างสัมพันธภาพ
2.การสำรวจปัญหา
3.การเข้าใจปัญหา
4.การวางแผนแก้ปัญหา
5.ยุติการให้คำปรึกษา
เทคนิคการให้คำปรึกษา
1.การรับฟังอย่างเข้าใจ
2.ใช้คำถามปลายเปิด
3.การทวนคำพูด
4.เงียบเพื่อให้ผู้รับการปรึกษาได้มีเวลาคิด
5.การสะท้อนความรู้สึกของผู้รับการปรึกษาได้พูด
6.การสรุปความคำพูดของให้ผู้รับการปรึกษาสั้นลง
7.การยกตัวอย่างหรือประสบการณ์
การสนับสนุน ให้กำลังใจกับผู้รับการปรึกษา
ความหมายของการประสานงาน
คือ การที่บุคคลหรือหน่วยงานในองค์กร ทํางานร่วมกับบุคคลและหน่วยงานอื่นเพื่อให้ บรรลุจุดมุ่งหมายร่วมกัน มีลักษณะเป็นกระบวนการที่ต้องกระทําต่อเนื่องสอดคล้องกันไปเพื่อให้งานสําเร็จอย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์ของการประสานงาน
เพื่อแจ้งให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทราบ
เพื่อรักษาไว้ซึ่งความสัมพันธ์อันดี
เพื่อขอคํายินยอมหรือความเห็นชอบ
เพื่อขอความช่วยเหลือ
เพื่อขจัดข้อขัดแย้งที่อาจมีขึ้น
เพื่อให้งานสําเร็จตามเป้าหมาย
เพื่อให้งานมีคุณภาพตามมาตรฐานที่กําหนดไว้
ประโยชน์ของการประสานงาน
ช่วยให้การทํางานบรรลุเป้าหมายได้อย่างราบรื่นรวดเร็ว
ช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรในการปฏิบัติงาน
ช่วยให้ทุกผ่ายเข้าใจถึงนโยบายและวัตถุประสงค์ขององค์การ
ช่วยสร้างความสามัคคีและความเข้าใจในหมู่คณะ
เสริมสร้างขวัญของผู้ปฏิบัติงาน
ลดอันตรายจากการทํางานให้น้อยลง
ช่วยลดข้อขัดแย้งในการทํางาน
ช่วยให้ปฏิบัติงานเป็นหมู่คณะและเพิ่มผลสําเร็จของงาน
ช่วยเกิดความคิดใหม่ๆและปรับปรุงอยู่เสมอ
ป้องกันการทํางานซ้ําซ้อน
การดําเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ประเภทของการประสานงาน
๑. การประสานงานอย่างเป็นทางการและไม่เป็นทางการ
๒. การประสานงานภายในองค์การและภายนอกองค์การ
๓. การประสานงานในแนว Top- Down Bottom-up
823 รอกีเย๊าะ เจ๊ะอาแซ