Ventaja competitiva
Reputación
La capacidad de atraer y retener trabajadores o miembros,
clientes y usuarios
El mantenimiento de la moral, el compromiso y la productividad de los empleados
La percepción de los inversores, propietarios, donantes,
patrocinadores y la comunidad financiera
Relaciones con empresas, gobiernos, medios de comunicación, proveedores, pares, clientes y la comunidad en la que opera