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MANEJO DE CONFLICTOS CON EL CAPITAL HUMANO image - Coggle Diagram
MANEJO DE CONFLICTOS CON EL CAPITAL HUMANO
TECNICAS
MEDIACIÓN
FACILITACIÓN
ARBITRAJE
INDAGACIÓN
NEGOCIACIÓN
ETAPAS
ESTUDIA LA SITUACIÓN
DETECTA EL CONFLICTO
DEFINE EL OBGETIVO A CONSEGUIR
DEBATE ENTRE LAS PARTES
BUSQUEDA DE ACCIONES
SEGUIMIENTO DE LAS ACCIONES
METODOS
FOMENTAR LA EMPATIA
APRENDER A NEGOCIAR
DETECTAR PROBLEMAS
