4: Sistemas Integrados de Gestión
4.1 Introducción a los Sistemas Integrados de Gestión.
Un sistema integrado de gestión (SIG) es aquel que integra los diversos componentes, procesos y áreas en la consecución de los distintos objetivos y funciones (calidad, salud y seguridad, medio ambiente, personal, finanzas, seguridad, etc.) de un negocio en uno solo.
Un sistema de gestión integrado es un sistema único diseñado para gestionar múltiples aspectos de las operaciones de una organización en consonancia con múltiples normas, como las relativas a la gestión de la calidad, el medio ambiente y la salud y la seguridad laboral.
4.2 Norma UNE 66177:2005
La norma UNE 66177:2005 está basada en el ciclo de mejora continua (o ciclo de Deming). En ella establece las directrices para desarrollar, implantar y evaluar un sistema integrado de gestión: Planificar (PLAN), desarrollando un “Plan de Integración”.
4.3 Norma PAS 99 2012
PAS 99 2012 es una norma internacional que especifica los requisitos para SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN, que permite a una organización integrar dos o más sistemas de gestión, normas y/o especificaciones formales en un solo sistema de gestión de manera integrada.
PAS 99 2012 es la primera especificación en el mundo para Sistemas de Gestión Integrados. La norma PAS 99 utiliza la guía ISO para la redacción de normas de sistemas de gestión, lo que le permite contar con un marco de máxima calidad con el que trabajar.
4.4 Etapas del proceso de integración de los sistemas de gestión.
4.4.1 Etapa 1: Diagnostico: El diagnóstico es un estudio previo a toda planificación o proyecto y que consiste en la recopilación de información, su ordenamiento, su interpretación y la obtención de conclusiones e hipótesis.
4.4.2 Etapa 2: Nivel de Integración : Los distintos grados de la integración económica son: zona de libre comercio, unión aduanera, mercado común y unión económica.
4.5 Métodos de Integración.
Se deben desplegar los objetivos e indicadores a los procesos. Incluir al cliente, a los proveedores y otras partes interesadas en el diseño de todos los procesos. Extender la gestión por procesos a las actividades administrativas y económicas. Involucrar a los proveedores en la mejora de los procesos.
4.6 Requisitos.
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Requisitos para implementar un sistema de gestión de calidad:
Definir estrategias.
Inventariar los procesos.
Inventariar recursos necesarios.
Definir una estructura organizacional.
Establecer una documentación.
4.7 Información Documentada.
Según la norma internacional mente reconocida para la gestión de la calidad ISO 9000:2015, la información documentada es "información que debe ser controlada y mantenida por una organización"
4.8 Plan de integración.
El objetivo de un Plan de Integración consiste en determinar las acciones necesarias para que establecer el sistema de gestión integrado de la empresa bajo condiciones controladas y de un modo eficaz.
4.9 Revisión de caso practico.
La revisión de mejora continua del proceso se basa en la evaluación continua, a través de la aplicación del Ciclo de Shewart (Plan, Do, Check, Act), de todos los aspectos que conforman el mismo: su diseño, ejecución, las medidas de control y su ajuste.