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S3 L'argumentation commerciale - Coggle Diagram
S3 L'argumentation commerciale
L'argumentaire lll
L'argumentaire est basé sur la méthode CAP
C= CARACTERISTIQUE
A = AVANTAGES
P= PREUVES
L'annonce immobilière ll
une annonce immobilière doit contenir :
Le prix
La localisation du bien
Le DPE, GES
Photo ou plan
Reference de l'annonce
-Descriptif mettant en valeurs les points positif du bien
-Phrase d'accroches
-Utiliser la charte graphique de l'agence
Les mandats l
-Mandats exclusifs
-Mandats simples
Le mandat exclusif c’est quand le vendeur confie la mise en vente de son bien à un seul et unique agent.
Un mandat simple permet au propriétaire de confier la vente de son bien à plusieurs professionnels.
avantages
: la valorisation du bien / la simplicité
inconvénient
: La durée d'engagement
avantages
: la souplesse du contrat / la visibilité du bien
inconvénient
: une sur exposition de l'annonce / une complexité de la gestion commercial
L'argumentation
lll
il faut utiliser une argumentation adaptée aux mobiles SONCASE
S- SECURITE
O- ORGUEIL
N- NOUVEAUTE
C- CONFORT
A- ARGENT
S- SYMPATHIE
Les objections
comment réfuter face au objection :
la méthode CRAC
C- CREUSER
R- REFORMULER
A- ARGUMENTER
C- CONTROLER
La conclusion de la vente
Pour conclure une vente il y a 4 étapes importantes
1- Rechercher un bien immobilier
2- rédiger une offre d'achat
3- Signer une promesse de vente
4- Signer l'acte de vente