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Técnicas de recopilación de Información
FUENTES DE INFORMACIÓN
Por fuente de información se entiende cualquier instrumento o, en un sentido más amplio, recurso, que nos pueda servir para satisfacer una necesidad informativa
FUENTES DE INFORMACIÓN
PRIMARIA
La recolección de datos primarios implica las seis etapas del proceso de investigación de mercados
Observación
La observación es la técnica más antigua y la más empleada en investigación, es el proceso inicial y fundamental del método científico.
Entrevista
se define como "una conversación que se propone con un fin determinado distinto al simple hecho de conversar"
Grupos focales
es una técnica de investigación utilizada para recopilar datos a través de la interacción grupal.
Paneles
consiste en reunir a un grupo representativo de personas, seleccionado por una organización o empresa, para que proporcione opiniones y aportaciones para una investigación.
Encuesta
Una encuesta es un procedimiento dentro de la investigación en la que el investigador recopila información mediante el cuestionario previamente diseñado.
FUENTES DE INFORMACIÓN
SECUNDARIAS
son aquellos que ya fueron reunidos para propósitos diferentes al problema en cuestión. Esos datos se pueden
localizar con rapidez y a bajo costo.
Páginas web
La información que se comparte en las páginas web no suele estar regulada y, por lo tanto, puede no ser fiable en comparación con otras fuentes.
Libros
A la hora de llevar a cabo una investigación, basta con buscar un libro
sobre el tema que se está investigando.
Revistas
• Las revistas se actualizan regularmente con nuevas publicaciones de forma periódica, por lo que ofrecen información actualizada.
Periodicos
En la mayoría de los casos, información que se transmite a información que se transmite a información que se transmite a muy fiable.
Blogs
Hoy en día, prácticamente todo el mundo tiene un blog, y mucha gente utiliza estos blogs para atraer tráfico a su páginaweb o para ganar dinero a través de anuncios pagados.
Registros
gubernamentales
Contienen información útil para la investigación en marketing, gestión, humanidades y ciencias sociales.
FUENTES DE INFORMACIÓN
CUALITATIVAS VS CUANTITATIVAS
DATOS CUALITATIVOS
Se utiliza sobre todo para obtener una comprensión de las
opiniones y motivaciones de los consumidores.
Los métodos para recopilar este tipo de datos son principalmente grupos de enfoque y preguntas de texto abiertas.
Los métodos de recopilación de datos cualitativos varían utilizando técnicas como grupos focales, entrevistas u observaciones.
El volumen de datos obtenidos puede hacer que el análisis y la interpretación consuman mucho tiempo.
lLa presencia del investigador durante la recopilación de datos, puede afectar las respuestas de los sujetos de estudio.
DATOS CUANTITATIVOS
Datos que se pueden transformar en estadísticas
utilizables.
Los métodos cuantitativos de recopilación de datos están mucho más estructurados.
Los métodos cuantitativos de recopilación de datos incluyen encuestas de papel o encuestas online, encuestasmóviles, entrevistas cara a cara o telefónicas, etc.
Las preguntas para obtener este tipo de datos tienden a ser más bien cerradas, y el tamaño de la muestra más grande.
Se puede reunir información de un número relativamente grande de participantes.