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第15章溝通 - Coggle Diagram

- - - - 時間延誤
      - 不當管理幅度
      - 資訊過濾與扭曲
      - 職位異動
      - 資訊超載
      - 位階效應
    - - 措辭語意不明
      - 訊息過於熟悉
      - 發訊者信用不佳
      - 收訊者已有正見
      - 負向情緒
      - 知覺差異
- - - - 語氣
      - 表情55% :red_flag:
      - 音調38%
      - 穿著打扮
      - 肢體
- - - - 葡萄藤
    - - 向上
      - 橫向
      - 向下