Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

หน่วยที่ 11 การวางแผนและการประเมินผลการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ …

- - - - ขั้นที่ 3 การกำหนดกลยุทธ์
        
        เชิงป้องกัน
        
        เชิงแก้ไข
        
        เชิงรุก
        
        เชิงรับ
      - ขั้นที่ 4 การดำเนินกลยุทธ์
      - ขั้นที่ 2 การวางทิศทางองค์การ
      - ขั้นที่ 5 การประเมินกลยุทธ์โดยใช้ตัวชี้วัด
      - ขั้นที่ 1 การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทั้งภายในและภายนอกองค์การ (SWOT)
  - - - กำหนดสาร วิธีการสื่อสาร และสื่อ
      - กำหนดงบประมาณ
      - กำหนดกลยุทธ์และวัตถุประสงค์
    - - กำหนดวิธีการประเมินผลและตัวชี้วัด
      - สร้างการยอมรับแผนกลยุทธ์
      - เตรียมแผนสำรอง
    - - วิเคราะห์สถานการณ์และปัญหา
      - วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย
  - - - เป็นกระบวนการ
      - เป็นการมุ่งไปสู่วัตถุประสงค์
      - เป็นการตัดสินใจล่วงหน้าเกี่ยวกับทางเลือก
      - เกี่ยวข้องกับการจัดสรรทรัพยากร
      - เป็นเรื่องเกี่ยวกับการคาดการณ์ในอนาคต
    - - ต่อหน่วยงานส่งเสริมการเกษตร
        
        เป็นกรอบการตัดสินใจของผู้บริหารและนักส่งเสริม
        
        ประหยัดเวลาในการบริหารและดำเนินงาน
        
        ทำให้การประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ มีประสิทธิภาพ
        
        ทำให้มีการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
        
        ทำให้สามารถทำงานได้ต่อเนื่องแม้เปลี่ยนบุคลากร
        
        ทำให้สื่อสารการส่งเสริมการเกษตร
        สอดคล้องกับนโยบายและความต้องการของเกษตรกร
        
        ทำให้มีการกำหนดจุดมุ่งหมายอย่างชัดเจน
      - ต่อเกษตรกรเป้าหมาย
        
        ช่วยให้งานส่งเสริมกับเกษตรกรเป้าหมายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
        
        ช่วยให้มีการดำเนินงานส่งเสริมสอดคล้องกับความต้องการ
        ของเกษตรกรเป้าหมาย
- - - - กลยุทธ์การสื่อสารการตลาด
        
        มุ่งสื่อสารทุกจุดติดต่อ
        
        มีหลายฝ่ายที่เกี่ยวข้องหรือมีส่วนได้ส่วนเสีย
        
        เพิ่มอัตรารับบริการหรือเพิ่มจำนวนผู้ใช้บริการที่มีคุณภาพ
        
        สามารถสื่อสารการตลาดได้หลายวิธี
        
        มีจุดมุ่งหมายเพื่อการจูงใจและการให้ข้อมูลข่าวสาร
      - กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดแบบผสมผสาน
        
        ลักษณะของ IMC
        
        แนวทาง outside-in
        
        ทำให้เกิดพลังร่วมกัน
        
        ใช้การสื่อสารทุกรูปแบบเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
        
        ให้ความสำคัญเรื่องการตอบกลับ
        
        ต้องก่อให้เกิดผลในด้านพฤติกรรม
        
        สร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้เสียและกลุ่มเป้าหมายระยะยาว
        
        กลยุทธ์การรู้เท่าทันสื่อ
        
        วิธีการรู้เท่าทันสื่อ
        
        ทักษะทางด้านการส่งเสริมการเกษตร
        
        ทักษะการใช้ชีวิต
        
        กลยุทธ์การพัฒนาตนเองเพื่อการรู้เท่าทันสื่อ
        
        รู้จักแยกแยะความจริงและเรื่องที่สร้างขึ้น
        
        รู้จักเปรียบเทียบข่าวสารข้อมูลด้านการเกษตรจากสื่อหลายประเภท
        
        การเปิดรับสื่อโดยมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
        
        การบริโภคสื่อและสารด้านการเกษตรด้วยความตั้งใจ
        
        รู้จักแสวงหาข้อมูลข่าวสารด้านเกษตรที่เป็นประโยชน์
        
        เป็นผู้บริโภคสื่อที่กระตือรือร้น
        
        การสร้างนิสัยการตระหนักรู้ในการเปิดรับสื่อ
        
        เรียกร้องความเป็นธรรมในฐานะผู้บริโภค
        
        การพัฒนาความตระหนักรู้ในการเปิดรับสื่อ
        
        ความจำเป็นในการรู้เท่าทันสื่อเพื่อส่งเสริมฯ ในสังคมไทย
    - - กลยุทธ์การสื่อสารแบบมีส่วนร่วม
        
        กลยุทธ์การสื่อสารด้านการส่งเสริมและพัฒนาการเกษตรโดยใช้ชุมชนเป็นศูนย์กลาง
        
        กลยุทธ์การดำเนินงานชุมชนเพื่อการสื่อสารในการส่งเสริมและพัฒนาการเกษตร
        
        กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของชุมชน
      - แบบมีส่วนร่วมโดย
        ใช้กระบวนการมีส่วนร่วมของชุมชน
        
        ระยะที่ 2 สร้างองค์กรนำ กลุ่มแกนกลาง และดำเนินกิจกรรมเพื่อการจัดระบบการสื่อสารในชุมชน
        
        ระยะที่ 3 ผลักดันสู่องค์กรการเมืองท้องถิ่น
        
        ระยะที่ 1 ควรจะเริ่มต้นจากกลุ่มผู้สนใจปัญหาการส่งเสริมการเกษตรในชุมชน
  - - - แผนการพัฒนาการส่งเสริมการเกษตร
      - แผนกลยุทธ์การสื่อสาร
      - นโยบายด้านการเกษตรของชาติ
      - แผนปฏิบัติการการสื่อสาร
      - ปัญหาและความต้องการของเกษตรกร
      - เกษตรกรเป้าหมาย
    - - ระหว่างหน่วยงานภายในกับภายนอก
      - ระหว่างหน่วยงานกับเกษตรกร
      - ภายในหน่วยงาน
  - - - ขั้นตอนการรณรงค์
        
        กำหนดวัตถุประสงค์
        
        กำหนดกลุ่มเป้าหมาย
        
        กำหนดเรื่อง
        
        กำหนดกลยุทธ์การสื่อสาร
      - กลยุมธ์การรณรงค์
        
        แบบให้ความรู้
        
        แบบโน้มน้าวใจ
        
        แบบสนับสนุน
        
        แบบใช้อำนาจ
      - ทำความเข้าใจลักษณะการรณรงค์
        
        มีผู้นำ
        
        ไม่มีฝ่ายต่อต้านอย่างจริงจัง
        
        มีโครงสร้างของการทำงานแบบองค์กร
        
        มีลักษณะของการโน้มน้าวใจอยู่ด้วยเสมอ
        
        มีจุดมุ่งหมายที่เฉพาะเจาะจง
      - องค์ประกอบที่นำไปสู่การรณรงค์
        ที่ประสบความสำเร็จ
        
        ผู้นำความคิด
        
        ความเป็นหนึ่งเดียว
        
        กระแสความคิดเห็น
        
        ความรู้สึก “ใช้ได้”
        
        ความน่าเชื่อถือ
        
        สภาพภายในจิตใจ
    - - ความสำคัญ
        
        เชิงจิตวิทยา
        
        เชิงธุรกิจ
      - ประเภท
        
        ภาพลักษณ์ของสินค้า หรือบริการ
        
        ภาพลักษณ์ตราสินค้า
        
        ภาพลักษณ์องค์กร
      - ทำความเข้าใจลักษณะ
        ที่สำคัญของภาพลักษณ์
        
        ควรสอดคล้องกับความเป็นจริง
        
        ต้องเด่นชัดและเป็นรูปธรรม
        
        สร้าขึ้นได้อย่างน่าเชื่อถือ
        
        ควรเข้าใจง่าย
        
        เป็นการสังเคราะห์หรือสร้างขึ้นโดยการวางแผนไว้ล่วงหน้า
        
        เป็นสิ่งที่อยู่ระหว่างจินตนาการกับความจริง
      - วิธีการสร้าง รักษา
        และแก้ไขภาพลักษณ์
        
        ศึกษาและเรียนรู้กลุ่มเป้าหมาย
        
        ดำเนินการวางแผนการสื่อสาร
- - - - การประเมินผลผลิต
      - การประเมินผลลัพธ์
      - การประเมินปัจจัยนำเข้า
    - - การประเมินภาพลักษณ์และชื่อเสียงขององค์กร
      - การประเมินผลการปฏิบัติงานขององค์กรด้วยคะแนนสมดุล
    - - การประเมินสื่อ
        
        การสื่อใจความสำคัญ
        
        การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
      - การประเมินผู้รับสาร
        
        จากโอกาสได้เห็น
        
        จากการเข้าถึงและความถี่ของการเปิดรับสาร
        
        จากยอดจำหน่ายและจากจำนวนผู้อ่าน/ผู้ชม
  - - - เลือกรูปแบบและออกแบบการประเมินผล
      - วางแผนเก็บรวบรวมข้อมูล
    - - จัดการกับข้อมูลที่รวบรวมมา
      - เก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม
      - เก็บรวบรวมข้อมูล
      - นำข้อมูลมาวิเคราะห์
      - สร้างความสัมพันธ์ระหว่างนักประเมินและผู้เกี่ยวข้อง
    - - ตั้งวัตถุประสงค์
      - กำหนดตัวชี้วัดและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
      - กำหนดกรอบและประเด็นที่ต้องการประเมินผล
      - ระบุผู้เกี่ยวข้อง
      - วิเคราะห์แผนการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ที่ต้องการประเมินผล
    - - วัตถุประสงค์
      - วิธีการประเมิน
      - คำนำ และภูมิหลังและเหตุผล
      - ผลการประเมิน
      - เนื้อความย่อ
      - สรุปผล
      - ผู้รับผิดชอบการประเมิน
      - ข้อเสนอแนะ
      - ชื่อโครงการ
      - ภาคผนวก
  - - - ความสำคัญของการประเมินผล
        
        ช่วยตัดสินใจเพิ่มหรือตัดออกหรือปรับกลยุทธ์และเทคนิคของโครงการ
        
        ช่วยในการพิจารณาขยายแผนหรือโครงการไปยังหน่วยงานอื่น ๆ
        
        ช่วยปรับปรุงแก้ไขงานและแนวทางให้ก้าวหน้า
        
        ช่วยจัดสรรทรัพยากรระหว่างโครงการที่เลือกแล้วให้เกิดประโยชน์สูงสุด
        
        ช่วยตัดสินใจว่าจะให้มีแผนและโครงการต่อไปหรือจะยุติ
        
        ช่วยในการตัดสินใจยอมรับหรือปฏิเสธเทคนิคหรือทฤษฎีที่นำมาใช้ในการดำเนินโครงการ
        
        ทำให้ทราบผลสำเร็จขั้นต้นและขั้นสุดท้าย
        
        ทำให้เกิดความยั่งยืนใรการพัฒนา
      - ประเภทของการประเมินผล
        
        จำแนกตามจุดหมายของการประเมิน
        
        จำแนกตามสิ่งที่ถูกประเมิน
        
        จำแนกตามระยะเวลาในการประเมิน
        
        จำแนกตามการยึดวัตถุประสงค์โครงการ
      - วัตถุประสงค์ของการประเมิน
        
        เพื่อเพิ่มหรือลดมาตรการและเทคนิคบางประเภทในโครงการ
        
        เพื่อสร้างโครงการในลักษณะคล้ายคลึงกันในท้องที่อื่น ๆ
        
        เพื่อปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติในโครงการ
        
        เพื่อแบ่งทรัพยากรระหว่างโครงการที่ต่างแก่งแย่งแข่งขันกัน
        
        เพื่อดำเนินงานต่อหรือเลิกดำเนินงานตามโครงการ
        
        เพื่อสนับสนุนหรือหักล้างกรอบทฤษฎีซึ่งเป็นรากฐานของโครงการ
    - - แนวคิดการประเมินผลแบบมีส่วนร่วม
        
        ใช้ระเบียบวิธีการวิจัยแบบมีส่วนร่วมและการวิจัยเชิงปฏิบัติการแบบมีส่วนร่วม
        
        ใช้วิธีการวิจัยเชิงสำรวจร่วมกับการศึกษาเชิงคุณภาพ
        
        ประชาชนมีส่วนร่วมในการประเมินผลร่วมกับบุคคลภายนอก
        
        วิธีการทำงานร่วมกัน
        
        การประเมินผลโดยประชาชนกลุ่มเป้าหมายของโครงการ
      - แนวคิดการประเมินผลในระบบเปิด
        
        แนวคิดพื้นฐาน
        
        องค์ประกอบ