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IDENTIFICACION DE CLIENTES, image - Coggle Diagram
IDENTIFICACION DE CLIENTES
Cliente con el grado de fidelización
Cliente Regular
Repite la compra
Gran AKI
Marathon
Cliente Frecuente
Siempre Compra
Mercado amazonas
Ferias
Cliente Embajador
Compra y promociona la marca
Puma
Nike
Cliente Ocasional
Compra sin frecuencia definida
Ejemplos:
Productos Orgánicos
Yogurt Griego
Cliente por el grado de satisfacción
Cliente complacido
Satisfacción y fidelidad
Clientes satisfechos
necesidades cubniertas
Clientes indiferentes
No tiene una postura definida
Clientes insatisfechos
Expectativas no cumplidas
Cliente Rehen
desea de cambiar de proveedor
