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Organisation de la production pour concilier productivité, flexibilité et…

- - - - Produits uniques
      - Produits en faible quantité
    - - Produits identiques
    - - Grand nombre de produits identiques
    - - Sans interruption
    - - Production peut être interrompu
  - - - Donne des informations
      - Coopération
      - Exécute certains actes
- - - - De production
      - De distribution
    - - Dans les techniques
      - Dans le materiel
      - Dans le logiciel utilisés
  - - - L'efficacité de la production
      - La productivité
  - - - Dans un nouveau produit
      - Dans un nouveau service
      - Dans nouveau procédé
- - - - Fluctuations de la demande
      - Evolutions de l'environnement
    - - Utiliser au mieux les ressources
- - - - Production anticipée
      - Stocks
      - Pas d'attentes des clients
    - - Moins de flexibilité
      - Risques d'invendus
  - - - Production à la commande des clients
      - Réduction des stocks
      - Amélioration de la flexibilité
    - - Moins de productivité
- - - - Simplifier les démarches
      - Réduire les délais
      - Personnaliser les relations usager/agent
      - Améliorer
        
        La qualité de l'accueil
        
        L'écoute des usagers
    - - Améliorer son fonctionnement
        
        Réduire les délais
        
        Réduire les coûts
        
        Impliquer/motiver le personnel
      - Augmenter sa compétitivité
        
        Avantages concurrentiel