Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Fons primaries qualitatives - Coggle Diagram
Fons primaries qualitatives
¿Què és?
La investigació qualitativa és aquella que té com a objectiu estudiar la naturalesa i les motivacions del comportament humà.
Per tal d’obtenir aquest tipus d’informació s’utilitzen majoritàriament els tipus de tècniques següents:
• Les reunions de grup/dinàmiques de grup.
• L’entrevista en profunditat.
• Les tècniques projectives.
Les reunions de grup
La reunió de grup és una tècnica d’investigació que consisteix a obtenir informació fomentant la participació i la interacció d’un grup de persones que es reuneixen per discutir sobre un tema a analitzar.
Avantatges i inconvenients de les reunions de grup
Seguretat (security)
Espontaneïtat (spontaneity)
Estimulació (stimulation)
• Troballa (serendipity)
• Efecte de bola de neu (snowballing)
Especialització (specialization)
• Sinergia (synergism)
Examen científic (scientific scrutiny)
Estructura (structure):
tècniques de grup
Pluja d’idees
Phillips 66
Focus group.
Delphi
Role play
Entrevista en profunditat
La tècnica de l’entrevista en profunditat consisteix en el fet que l’entrevistat expressi lliurement els seus pensaments o motivacions sobre un tema mitjançant una entrevista que realitza un entrevistador qualificat.
Tècniques projectives
Les tècniques projectives consisteixen en la presentació de determinades situacions o estímuls ambigus a un individu per tal que projecti sobre ells les seves motivacions, creences, actituds o sentiments o qualsevol altre tret de la seva personalitat.
Cortesia
Elevat risc de subjectivitat
Autoacusació
Elevat nivell d’especialització
Inadmissibilitat
Efectivitat dubtosa per a alguns casos
Irracionalitat
Associació de paraules
Consciència
Interpretació d’imatges
Tècniques de conclusió
característiques principals
Les característiques principals d’una investigació qualitativa són les següents:
• Estudia fenòmens que no són observables directament com pensaments, opinions i motivacions entre d’altres.
• Utilitza mostres petites, representatives de la població que és objecte d’estudi, però no són tractables estadísticament ni extrapolables al seu conjunt.
• Les tècniques d’obtenció d’informació no són estructurades, ja que, en estudiar qüestions de caire psicològic, la formulació de les preguntes varia en funció de les respostes que dóna l’entrevistat.
• Els mètodes d’anàlisi són psicològics. El comportament de les persones s’estudia tenint en compte el context en què es produeix i la seva història passada.
• Els resultats obtinguts descriuen els fenòmens i n’expliquen les causes amb detall, però no són quantificables.
A títol il·lustratiu es mostren a continuació alguns tipus d’informacions que es poden obtenir mitjançant les reunions de grup:
• Conèixer la percepció dels consumidors sobre un producte o servei.
• Generar idees sobre nous productes.
• Avaluar campanyes de comunicació.
• Aportar solucions creatives sobre un problema concret.
• Conèixer les reaccions dels consumidors sobre accions de màrqueting abans de posar-les en marxa.
• Conèixer hàbits o patrons de consum.