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Gestion de conflits - Coggle Diagram
Gestion de conflits
Solutions
Accepter de se mettre en cause
Asseoir la relation sur principe de respet
Accepter le principe de diversité
Identifier les besoins et les valeurs de l'autre
Les sources de conflits
Relations interpersonnelles
Sources psychologiques
Sentiment d'injustice
Valeurs et croyances
Les types de conflits
selon l'interaction
Conflit intragroupal
Conflit interpersonnel
Conflit intergroupal
Conflit intrapersonnel
selon le contenu
Conflit de personnalité
Conflit d'opinion
Conflit de pouvoir
Conflit d'intérêt
Définition
Conflits
Géstion