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Servicios - Coggle Diagram
Servicios
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Proceso
Permite dividir el análisis, a traves de sus subprocesos PSA Y PSD
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Productos y Servicios
Productos
Físico
Que es tangible
Lo que quiere decir que consta de: tamaño, color, peso, diseño.
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Intangibilidad
Los resultados varian, no se llega a una calidad uniforme.