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wer sind wir aktuell als Arbeitgeber? - Coggle Diagram
wer sind wir aktuell als Arbeitgeber?
wofür stehen wir als Arbeitgeber?
Hauptaugenmerk auf Sales
Authentizität -> wir suchen keine Soldaten
Teamfähigkeit -> gemeinsame Ziele (Teamziele) -> nicht Haupmerkmal
eigenständig arbeiten und wir befähigen dich auch dafür -> nicht auf Anweisungen warten -> Machertypen (aber kein Alleingang)
wir haben feste Einarbeitungszeit von Vodafoneseite (VF Premium Stores übernehmen Kosten)
4 Wochen im Hotel, zertifiziert (Junior Sales Agent)
technische Affinität
nicht täglich mit FK zu tun
so ein großes UN und trotzdem klare Ansprechpartner
Außendienst hat nicht täglich Kontakt mit Shoparbeitern, gehen aber auch immer wieder in Shops (haben aber eigene, richtig schicke Büros)
viele Startups nebenan
motivierende Atmosphäre
wir fördern mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten!
Meinung Kunden
Fachkompetenz
kennen MA auf Zuruf
Kunden melden sich von alleine
gute Kundenbindung, weil er immer erreichbar und mit Leib und Seele dabei ist (hat sein Zeitmanagement im Griff)
alte Kundenbeziehungen gepflegt (Eigenverantwortung und Selbstmanagement)
MA lässt sich inspirieren und sind bereit Neues zu lernen
wir sind nach Außen für Bewerber Vodafone -> wir wollen mit Vodafone werben
Kommunikation
Dringlichkeit (Zeit) vor Wichtigkeit (Prio)
Welpenschutz -> gerade am Anfang immer melden, wenn was ist
wir kommunizieren zackig über kurze Wege
gerne Kollegen fragen (Whatsapp oder teams Gruppen)
Atmosphäre
mit 100 Menschen am Tag sprechen
man muss sich selbst motivieren -> du hast Telefon und PC und musst dich selber motivieren
ausprobieren!
gehen eigenen Weg -> ist auch räumlich getrennt zu Shops und anderen Mitarbeitern
viel Freiheit
Königklasse im vertrieb -> Kunden kommen nicht auf dich zu, sondern du gehst auf Kunden zu
bekommst super viele Trainings und Coachings von Vodafone
brauchst viel Kraft, dass du abgelehnt wirst von Kunden (mit Nein umgehen können)
Telekommunikation ist schnelllebig -> trotzdem haben wir als Kette (Premium Stores) die niedrigste Flukuation im Vergleich zu anderen Partneragenturen (ins Ausland, Kinder, Umzüge, Traumjob)
viele langjährige MA
keine Abgänge während Corona, sondern Neueinstellungen
Wertschätzung
finanzielle Wertschätzung
weiß, wie wertvoll er für Firma ist -> haben persönliche Gespräch mit Chef
haben hohe Anerkennung
Andreas zeigt auch welchen hohen Anteil die Außendienstler am Erfolg haben
Generelles
Kunden
evtl. Kontaktlisten und Bestandslisten nutzen
jeder der Internet hat
zB. Kleinunternehmer mit Photovoltaikanlage
Unternehmen bis 50 MA (und Privathaushalte)
nach Postleitzahlengebiet
Produkte
Mobilfunk, Festnetzprodukte (Hausanschluss), Datenprodukte, IoT
Team
bist Onemanshow + FK, die dich supporten
Büro Hauptanlaufpunkt
2 feste Akquisetage im Büro, 2 Termintage (wo man rausfährt oder im Shop), 1 Tag Schulungen/Trainigs
freie Zeiteinteilung
Wochenende frei