Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Productes tecnològics - Coggle Diagram
Productes tecnològics
Característiques
Nous mercats: Els mercats tecnològics es caracteritzen per la seva inestabilitat.
Obsolescència
Necessitats desconegudes per part del comprador
Convergència (quan bé i servei s'uneixen en un paquet de venda)
Desconeixement per part del comprador.
Intangibilitat
Alta competitivitat
Comportament del mercat
3.Primera majoria
4.Última majoria
2.Primers adoptants
1.innovadors
5.Ressagats
Nous clients
Client ROPO
Client Shwroomer
Client geek
Client RTB
Client Prescriptor
Serveis
Purs
Existents
Processos
Purs
Existents
Bens
Purs
Existents
Cartera de productes (Anàlisi abc)
Categoria B:
Productes que amb un nombre intermedi d'unitats venudes produeixen un nivell intermedi d'ingressos.
Categoria C:
Productes que amb un nombre elevat d'unitats venudes produeixen baixos ingressos.
Categoria A:
Productes que amb poques unitats venudes produeixen alts percentatges d'ingressos.
Innovació tecnologica
Segons la seva aplicació
De producte
De procés
Segons la seva originalitat
Radical
Incremental
Suposa:
Cada vegada major nivell d'obsolescència.
Un món cada vegada més competitiu.
Incertesa quant a la consecució dels
objectius.
Una estratègia adequada en R+D+i.
Evolucionar amb ajuda de la tecnologia aplicada.
Problemes
Intangibilitat
Noves necessitats
Difícil demostració de beneficis
Segmentació de mercat
Mercat industrial
Demogràfics
Geogràfics
Psicogràfics
Comportaments
Mercat de consum
Criteris objectius
Argumentari de vendes de productes tecnològics
tècniques
Persuasives
Col·laboratives
tipus de client
Individual
Empresa
Contacte amb el client
Servei prevenda
Servei postvenda
Millora constant
Tipus d'objeccions
Reals
Personals
Fictícies
No expressades
Formes d'actuació positives davant les objeccions
Escolta activa
Contestar a l'objecció
Argumentació
Confirmar la resposta
Passar al següent pas
Emprenedor tecnològic
Característiques
Conèixer la importància de l'horitzontalitat entre caps i empleats.
Ser un apassionat de les novetats tecnològiques.
Ment positiva
Creativitat i innovació.
Convenciment i creativitat
Tenir presència activa en les xarxes socials.
Noves línies de negoci i nínxols de mercat
