Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

QTNLV - Coggle Diagram

- - - - Theo cách thức giao tiếp
        
        Nhóm "thực tế"
        
        Nhóm "ảo"
      - Theo sự tương đồng giữa các thành viên
        
        Nhóm đồng nhất
        
        Nhóm đa dạng
      - Theo thời gian
        
        Nhóm "tạm thời"
        
        Nhóm ổn định
      - Theo mục tiêu, nhiệm vụ nhóm
        
        Nhóm dự án
        
        Nhóm đặc nhiệm
        
        Nhóm làm việc chức năng
- - - - Kỹ năng giải quyết vấn đề
      - Kỹ năng tương tác cá nhân
      - Kỹ năng giao tiếp
      - Kỹ năng chuyên môn
    - - Hoàn thành công việc đúng hạn
      - Thẳng thắn
      - Thích ứng nhanh
      - Tôn trọng phong cách làm việc của người khác
      - Không kết bè phái
- - - - Giao tiếp chính thức
      - Giao tiếp không chính thức
    - - Giao tiếp ngôn ngữ
      - Giao tiếp phi ngôn ngữ
    - - Giao tiếp trực tiếp
      - Giao tiếp gián tiếp
  - - - tập trung vào tương lai
      - tập trung vào học hỏi và giải quyết vấn đề
      - tập trung vào các hành vi cụ thể
    - - hiểu cảm xúc chứ không đánh giá
      - Phát triển cảm xúc trong nhóm
      - Giữ thái độ trung lập
- - - - Mục tiêu phát triển cá nhân
      - Mục tiêu đãi ngộ
      - Mục tiêu cải thiện năng suất và hiệu quả làm việc
    - - Đánh giá kết hợp thưởng, phạt rõ ràng
      - Tiến hành họp định kỳ
      - Kết quả đánh giá đảm bảo động viên, khuyến khích mối quan hệ tích cực trong nhóm làm việc
      - Kết hợp sử dụng định tính định lượng để đánh giá
      - Tạo cơ hội cho các thành viên đóng góp ý kiến
  - - - B2: Xây dựng thang điểm
      - B3: Tiến hành đánh giá
      - B1: Xác định tiêu chuẩn đánh giá
      - B4: Tổng hợp và xử lý
    - - B2: Xác lập tiêu chuẩn so sánh cặp
      - B3: Tiến hành so sánh từng cặp và xếp loại
      - B1: Xác lập danh sách cá nhân cần đánh giá
      - B4: Tổng hợp và sử dụng kết quả đánh giá
- - - - Đóng vai trò là nguồn thông tin
      - Khuyến khích các thành viên học hỏi
      - Xây dựng sự tự tin
      - Tạo điều kiện giải quyết vấn đề
    - - Hướng dẫn
      - Đưa ra câu hỏi
      - Phát triển kỹ năng
  - - - Xung đột cơ bản
      - Xung đột không cơ bản
    - - Xung đột chủ yếu
      - Xung đột thứ yếu
    - - Xung đột bên trong
      - Xung đột bên ngoài
    - - Xung đột đối kháng
      - Xung đột không đối kháng