Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chương 2: Xây dựng nhóm làm việc - Coggle Diagram
Chương 2: Xây dựng nhóm làm việc
Mục tiêu của nhóm ( đảm bảo tiêu chí SMART)
A(Agreed): xác lập mục tiêu cần toàn nhóm
Tham gia
Đồng thuận
R( Realistic): Mục tiêu cần: thực tế, khả thi. Mục tiêu có tính hiện thực khi xác định căn cứ dựa vào các nguồn lực, kết quả dự báo, đúng định hướng chiến lược
M (measurable): Các mục tiêu đo được bằng con số định lượng hoặc các chỉ số đánh giá gián tiếp với các mục tiêu định tính
T ( Time-bound): Cần có giới hạn về thời gian, có mộc tgian cụ thể ( Bao giờ, bao lâu, ngày nào)
S (specific): mục tiêu rõ ràng, cụ thể, cách hiểu của mọi thành viên giống nhau
Câu 1: K/n và vai trò của xây dựng nhóm làm việc
Vai trò
Giảm tải khối lượng công việc
Bổ sung khiếm khuyết giữa các thành viên
Phát huy tiềm năng từng người
Truyền cảm hứng
Khái niệm
Toàn bộ hđ được nhà quản trị triển khai trong gđ thành lập nhóm
Xây dựng nét đặc trưng nhóm
Phân công công việc
Xác định, phổ biến mục tiêu chung
Thiết lập cơ chế hoạt động
Lựa chọn thành viên
Câu 2: Tiêu chí lựa chọn thành viên
Tầm quan trọng
Tiêu chí
Kỹ năng
Giải quyết vấn đề
Tương tác cá nhân
Chuyên môn
Giao tiếp
Thái độ, phẩm chất
Thẳng thắn, thích ứng nhanh
Tôn trọng cách làm việc của người khác
Không kết bè phái
Hoàn thành công việc đúng hạn
Kiến thức
Xây dựng cơ chế hoạt động
Xây dựng quy tắc ứng xử :
Qui định các chuẩn mực được cả nhóm tuân theo về
Hành vi cá nhân
Hành vi nhóm
Là chỉ dẫn cho tvien thấy
cần làm việc ntn
ứng xử ntnt
Điều gì nên or ko nên
Cần đóng khung, dễ nhìn, dễ nhớ, dễ thấy
Công bố rõ ràng, chấp hành nghiêm chỉnh
Phương thức ra quyết định
Quyết định cá nhân
Quyết định nhóm
Nét đặc trưng của nhóm làm việc
Xác định giá trị cốt lõi
Xác định sứ mệnh
Định vị nhóm
Xác định khẩu hiệu nhóm
Xác định màu sắc đại diện nhóm