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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL GRUPAL, BIBLIOGRAFIA: Ivancevich, J.,…

- - - - 3 requisitos mínimos para que exista un grupo
        
        Cierta forma de intercambio o comunicación entre estos individuos; es decir, deben interactuar de alguna manera
        
        Lograr una meta común, es un objetivo por el cual están dispuestos a trabajar los miembros del grupo en lo individual
        
        Debe haber dos o más individuos para que haya un grupo, una sola persona no constituye un grupo
  - - - REGULACIÓN
        
        Se caracteriza por la cooperación y la colaboración, es la etapa en que empieza a desarrollarse en forma significativa la cohesión del grupo
      - DESEMPEÑO
        
        Se establece la estructura del grupo, y se entienden y aceptan las funciones de cada integrante
      - ADAPTACIÓN
        
        Comprende competencia entre los
        miembros por tareas deseadas y desacuerdos sobre los comportamientos apropiados en relación con la tarea
      - DESINTEGRACIÓN
        
        Terminación de las actividades del grupo, muchos grupos, son permanentes y nunca llegan a esta etapa
      - FORMACIÓN
        
        Se caracteriza por incertidumbre (y, con frecuencia, confusión) sobre el propósito, estructura y liderazgo del grupo
    - - FUNCIONES
        
        Cada posición en la estructura del grupo tiene una función asociada en los comportamientos que cabe esperar de quien ocupa esa posición
      - NORMAS
        
        Criterios de comportamiento que comparten los integrantes de un grupo y poseen ciertas características importantes para ellos
      - JERARQUÍA
        
        Condición asignada a una determinada posición es consecuencia de ciertas características que diferencian una posición de otras
      - LIDERAZGO
        
        Característica básica en los grupos, pues éste influye en los demás integrantes
      - COMPOSICIÓN
        
        Grado de semejanza entre los miembros del grupo
      - COHESIÓN
        
        Grupos formales e informales al parecer poseen actitudes, comportamientos y un desempeño cercanos o comunes
    - - Satisfacción de la necesidad de estima
        
        Se satisfacen de forma parcial en un grupo de condición elevada o prestigioso cuya afiliación sea difícil de obtener
      - Proximidad y atracción
        
        Consiste en la distancia física entre empleados que realizan una labor. Designa la afinidad entre las personas por similitudes
      - Satisfacción de la necesidad social
        
        Se satisfacen mediante grupos que constituyen un medio de interacción para sus integrantes
      - Metas del grupo
        
        Razones por las que la
        gente se sienta atraída a un grupo
      - Satisfacción de la necesidad de seguridad
        
        Se satisfacen en parte al pertenecer a un grupo que actúa como amortiguador entre
        los empleados y el sistema organizacional
      - Razones económicas
        
        Pueden derivar mayores beneficios económicos de su trabajo si se organizan
    - - SATISFACCIÓN
        
        Grado en que el proceso del grupo al realizar el trabajo mejora la capacidad de sus integrantes para trabajar en conjunto de manera interdependiente
      - DESARROLLO
        
        Grado en que la experiencia del grupo contribuye al crecimiento y bienestar de sus integrantes
      - DESEMPEÑO
        
        Grado en que la producción del grupo cumple con los criterios de calidad, cantidad y oportunidad de los usuarios del producto
    - - FORMAL
        
        Grupo formado por la dirección para lograr las metas de la organización
        
        MANDO
        
        El grupo de subordinados que reportan a un determinado gerente constituye el grupo de mando, en función del organigrama formal de la organización
        
        TAREA
        
        Grupo de individuos que trabajan como una unidad en la consecución de un proyecto o una labor
      - INFORMAL
        
        Grupo formado por individuos que se desarrolla en torno a intereses y amistades comunes
        
        INTERÉS
        
        Grupo que se forma por algún tema de interés especial, cuando disminuye el interés o se alcanza la meta, el grupo se desintegra
        
        AMISTAD
        
        Grupo informal que se establece en el lugar de trabajo debido a alguna característica en común de sus integrantes
- - - - El desempeño lo evalúan miembros y líderes
      - La cultura se basa en la colaboración y el compromiso total con las metas comunes
      - Los niveles de habilidad suelen ser complementarios
      - El desempeño puede ser mayor que la suma de la contribución de sus miembros
      - Responsable ante los miembros del equipo
      - El éxito se define en función de las aspiraciones de sus miembros
      - Compromiso total con las metas comunes
  - - - Equipos virtuales
        
        Conjunto de personas separadas geográficamente que se unen mediante varias tecnologías para lograr metas específicas
        
        Los miembros de un equipo virtual pocas veces se reúnen en persona
      - Equipos de investigación y desarrollo
        
        Con los equipos de investigación y desarrollo (ID) se crean nuevos productos
        
        Su uso es más generalizado en los sectores de alta tecnología, como la aviación, electrónica e informática
      - Equipos interfuncionales
        
        Consta de miembros de varios departamentos funcionales (p. ej., ingeniería, contabilidad, recursos humanos, mercadotecnia)
        
        Estos equipos se forman para abordar un determinado problema
      - Equipos que se manejan solos
        
        Pequeño grupo de individuos facultados para realizar actividades con mínima dirección externa
      - Equipos de resolución de problemas
        
        Se forman para hacer frente
        a las dificultades, suele tener una duración temporal, se reúne para enfrentar un problema actual y luego se disuelve
        
        Los círculos de calidad son ejemplos de equipos permanentes de resolución de problemas
        
        CÍRCULO DE CALIDAD
        
        Es un equipo de empleados que se compromete a recomendar e instrumentar mejoras en el trabajo y los productos, y resolver problemas relacionados con la calidad
  - - - COMUNICACIÓN
        
        Uno de los efectos más significativos que tiene la creación de equipos en la dirección de una
        organización es una mayor necesidad de información
        
        Para que los equipos sean efectivos, tal vez sea necesario revelar por completo la información antes restringida
        
        Esto suele hacer que la dirección sobre todo los mandos medios se sienta amenazada, al temer la pérdida de su propio poder de decisión
        
        Esta falla en muchos esfuerzos de creación de equipos se debe directamente a la falta de disposición de la dirección para compartir la información con los equipos
      - EMPOWERMENT
        
        Además de la información, los equipos deben contar con autoridad para tomar decisiones y actuar en forma autónoma
        
        Recibir autoridad insuficiente es por lo común la raíz de los problemas de empowerment
        de un equipo
        
        Los integrantes quizá no estén acostumbrados a tomar decisiones y los abrume el grado de autoridad que de pronto poseen
        
        Razón por la que la capacitación constituye un factor tan importante en el éxito del equipo
      - CAPACITACIÓN
        
        Las investigaciones indican que hay 7 habilidades para la efectividad de los miembros
        
        Capacidades de resolución de problemas
        
        Los integrantes de un equipo deben estar en posibilidades de analizar los problemas y crear soluciones alternas a dichos problemas
        
        Habilidades para la comunicación
        
        Estas habilidades facilitan un intercambio abierto de ideas y la creación de mejores soluciones
        
        Responsabilidad social
        
        Cuando los miembros de un equipo en lo individual aceptan la responsabilidad de su propio desempeño y contribuciones, aumenta la efectividad del equipo
        
        Habilidades para la resolución de conflictos
        
        Que haya cierto desacuerdo en el grupo es algo saludable y generará un mejor desempeño general
        
        Estabilidad emocional
        
        Cuanto más estable es una persona, más rápido cabe esperar que se adapte a las diferentes situaciones que enfrentan los equipos
        
        Confianza
        
        La característica más importante de un buen miembro de un equipo sea la confianza, la cual debe estar presente para que el grupo funcione en un nivel elevado de desempeño
        
        Mente abierta
        
        Los nuevos proyectos suelen exigir la participación
        en un equipo de nuevos integrantes en una situación nueva
      - RECOMPENZAS
        
        En la mayor parte de las organizaciones, el sistema de recompensas se basa en la persona
        
        Los miembros de la organización se les recompensa con base en su desempeño individual
        
        Al equipo se le recompensa en función de su desempeño colectivo
        
        La distribución de esa recompensa a los integrantes del equipo en lo individual es un asunto importante pero separado
- - - - Las expectativas de liderazgo y en las 3 variables significativas que son parte de todas las situaciones de liderazgo (personas, tarea, ambiente)
        
        Generan confianza
        
        Favorecen la acción y la aceptación de riesgos
        
        Son proactivos y, para lograr el éxito,
        están dispuestos a correr el riesgo de fracasar
        
        Le dan dirección y significado a la gente que dirigen
        
        Esto quiere decir que le recuerdan a las
        personas lo que es importante y por qué constituye una gran diferencia lo que hacen
        
        Son proveedores de esperanza
        
        Tanto en formas tangibles como simbólicas, refuerzan la convicción de que se alcanzará el éxito
  - - - PERSONALIDAD
        
        La capacidad de iniciar una acción de manera independiente se relacionaba con el nivel del sujeto en la organización
      - CARACTERÍSTICAS FÍSICAS
        
        Hay organizaciones que creen que se necesita una persona físicamente grande para obtener la aquiescencia de los seguidores
      - INTELIGENCIA
        
        Los líderes eran más inteligentes que los seguidores, las diferencias extremas de inteligencia entre líderes y seguidores pueden ser disfuncionales
      - CAPACIDAD SUPERVISORA
        
        Relación positiva entre la capacidad supervisora y el nivel en la jerarquía organizacional
  - - - El líder centrado en el empleo
        
        Se concentra en animar a los empleados a llevar a cabo la tarea y aplica estrecha supervisión para que hagan sus tareas según procedimientos aceptables y oportunos
      - El líder centrado en el empleado
        
        Se concentra en hacer que las personas lleven a cabo el trabajo y cree en delegar la toma de decisiones y ayudar a los empleados a satisfacer sus necesidades
    - - La iniciación de estructura
        
        Designa un comportamiento en el que el líder organiza y define las relaciones en el grupo, tiende a establecer patrones y canales de comunicación bien definidos
      - La consideración
        
        Comportamiento de amistad, confianza mutua, respeto, calidez y empatía entre líder y seguidores
  - - - Modelo de liderazgo de Vroom-Jago
        
        Modelo de liderazgo que especifica los procedimientos de toma de decisiones de liderazgo más eficaces en cada una de varias situaciones diferentes
      - Modelo de liderazgo camino-meta
        
        Teoría que sostiene que el líder necesita influir en la percepción que tengan sus seguidores de las metas de trabajo y de desarrollo personal
      - Modelo de liderazgo de contingencia de Fiedler
        
        La estructura de la tarea
        
        Factor en el modelo de contingencia de Fiedler que se refiere a cómo está estructurada la tarea en relación con los requisitos
        
        El poder del puesto
        
        Factor en el modelo de contingencia de Fiedler que se refiere al poder inherente a la posición de liderazgo
        
        Las relaciones líder miembro
        
        Factor en el modelo de contingencia de Fiedler que se refiere al grado de confianza y respeto de los seguidores hacia el líder
      - Modelo de liderazgo situacional de Hersey-Blanchard
        
        Método de liderazgo que sostiene que los líderes entienden su propio comportamiento
  - - - Líder carismático
        
        Crea una atmósfera de motivación basada en un compromiso emocional y en la identidad con su visión, filosofía y estilo por parte de los seguidores
      - Líder no carismático
        
        La perspectiva compartida no lo hace un líder agradable, esto no quiere decir por fuerza que no sean eficientes
    - - Líder transaccional
        
        Líder que ayuda al seguidor a identificar lo necesario para lograr los resultados deseados y procura que los empleados tengan los recursos para hacerlo
      - Líder de transformación
        
        Motiva a los seguidores a trabajar por metas en lugar del interés propio de corto plazo, y por el logro y la autorrealización en lugar de la seguridad