Entrevista : Es un instrumento empleado dentro del campo psicologico.
Según pope: La entrevista es un encuentro hablado entre dos individuos con interacciones tanto verbales como no verbales.
Características
Se lo emplea con el 90% en evaluadores y terapetuas.
Tiene como objetivo diagnostico (clasificar y describir) , tambien como seleccion, orientacion asesoramiento y terapia.
Funciones motivadores y terapeuticas.
Su primer metodo es obtener informacion.
Modelo teórico
Es una Guia de procesos de informacion.
Relación entre dos o más personas.
Vía de comunicación simbólica bidireccional, preferentemente
oral.
Objetivos prefijados y conocidos
Fijación de objetivos y el control de la misma por parte del entrevistador, lo que nos permite hablar de una relación interpersonal asimétrica.
Buen rapport
Percepción más completa del sujeto.
Contener las posibles manifestaciones emocionales intensas del cliente (angustia, ansiedad, llanto, etc.).
Estimular la expresión verbal del cliente.
Obtener información lo más exacta
Solución del problema
Proceso de evaluación psicológica.
Ventajas y limitaciones.
El valor motivacional y emocional.
La flexibilidad
El feedback inmediato.
La posibilidad de observación.
La posibilidad de registrar mucha y variada información.
La posibilidad de evaluar a personas
Principales desventajas
El costo relativamente elevado tanto en tiempo como en esfuerzo por parte del entrevistador y del entrevistado.
La interferencia de una serie de sesgos por parte del entrevistador, el entrevistado y la situación
Clasificación
Son sistemas unidimensionales y se clasifican en dos:
Clasificación según el grado de estructuración
Clasificación según los objetivos
Se caracteriza porque recoge información sobre
algo que nos permite llegar a una serie de conclusiones
Las entrevistas pueden clasificarse en estructuradas, semiestructuradas y no estructuradas.
Clásicas encuestas.
Entrevistas diagnósticas
Entrevistas terapéuticas
Entrevistas consultivas
Fiabilidad y validez
Esta técnica encierra tal cantidad de aplicaciones, finalidades, formatos y encuadres teóricos que probablemente sean imposibles de realizar generalizaciones sobre su fiabilidad y validez.
Se ha estudiado preferentemente en relación
con el diagnóstico psicopatológico.
Ha demostrado que los coeficientes son tanto más altos
cuanto más cerca está la estimación de aspectos conductuales
Test-retest o estabilidad temporal del relato del entrevistado.
Informe verbal del cliente durante la entrevista refleja adecuadamente su conducta en el ambiente natural. (Validez)
Contenido de entrevista
Los tipos de entrevistas desarrollan una serie de operaciones específicas comunes, como son preguntar, redefinir, reforzar y devolver información.
Lo esencial es reunir información sobre
las diversas áreas en las que existen problemas.
Las habilidades formales del entrevistador
La finalidad de la entrevista es obtener la información del cliente acerca de sus problemas, de forma comprensiva, eficiente, sistemática y humana.
Habilidades actitudinales del entrevistador.
Estrategias de comunicación
Aspectos importantes
Se centran en aspectos formales y de contenido,
Necesario registrar el contenido de la entrevista.
Recoger simultáneamente por escrito el contenido de la entrevista.
Registrar la información una vez acabada la entrevista.
Grabar la entrevista en audio o video.
Alumna: Lennis Melina Cruz Borbor