Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 1 - Coggle Diagram
CHƯƠNG 1
-
đặc điểm
-
đặc điểm về hđ
tính tổ chức, kn phối hợp phải đồng bộ, nhịp nhàng với mục tiêu đề ra
-
-
các loại hình
-
hình thức, mục đích của sk: sk kinh doanh; gd, khoa học; văn hóa; âm nhạc, giải trí; thể thao; chính thống (của Nhà nc); truyền thông
quy mô , lãnh thổ: lớn; nhỏ, trong nước,ngoài nước,..
không gian: ngoài trời, trong nhà, kết hợp
khái niệm
sự kiện: là hđ xh trong lĩnh vực thể thao, giải trí, hội nghị, hội thảo,.. và các lĩnh vực trong văn hóa, phong tục tập quán
tổ chức sự kiện: là quá trình bao gồm các công việc như: nghiên cứu thị trường, hình thành chủ đề, tạo lập kế hoạch, tổ chức triển khai sự kiện,..nhằm truyền đạt các thông điệp đến những người tham gia và xã hội, nhằm đáp ứng các mục đích khác nhau của các chủ thể tham gia sk
sự kiện du lịch là sk đặc biệt liên quan đến du lịch nhằm thu hut quy tụ số đông công chúng đồng thời thỏa mãn nhu cầu của họ để đem lạ lại mục đích kte
-
yếu tố ảnh hưởng
yếu tố vi mô
yếu tó bên trong dn tổ chức sk: nguồn lực, csvc, kỹ thuật, chuyên môn, kinh nghiệm, các mqh
yếu tố trong nhà cung ứng các dv bổ trợ: địa điểm, cách thức pv, cách trang trí, các kỹ xảo hiệu ứng,...
khách hàng: yêu cầu, đòi hỏi, nhu cầu, thu nhập,..
đối thủ cạnh tranh: để đưa ra các chính sách, chiến lược, giá cả hợp lí,...
chính quyền và cư dân nơi đó: ủng hộ hoặc chống lại, bị giới hạn bởi pvi địa lí
yếu tố vĩ mô
mt nhân khẩu học: dân số, quy mô, phân bố, tuổi tác giới tính, nghề nghiệp,...
mt kinh tế: thu nhập của người dân, thị trường, sức mua, cơ cấu chi tiêu,..
mt tự nhiên: thời tiết, khí hậu, ô nhiễm,..
mt công nghệ, kỹ thuật: csvc, TTB hỗ trợ trong trình qly, lập kế hoạch, đón tiếp, tổ chức sự kiện,..
mt chính trị: luật, chính sách, cơ chế, sự tác động ctri
mt văn hóa: các quan niệm, cách đánh giá, nhìn nhận, về thể chế xã hội,...
xu hướng sk và tác động
xu hướng
-dịch chuyển dòng tcsk
-xanh hóa sk du lịch
-tcsk dl theo chủ đề
-truyền thông xh và skdl trực tuyến
-chuyên nghiệp hóa
tác động
tích cực:
-thu hút khách du lịch
-tạo việc làm
-gia tăng thu nhập
-tạo cơ hội kinh doanh
-kéo dài tgian lưu trú của khách
-
các hđ tác nghiệp cơ bản
- hình thành chủ đề, lên kế hoạch, dự toán ngân sách
- cb nd sk
- Tổ chức điều hành các hoạt động trong sk
- quản trị rủi ro