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Evaluación del desempeño - Coggle Diagram

- - - - Es necesario que los empleados sepan que su desempeño es el correcto a fin de que perseveren en sus tareas
        
        La retroalimentación también puede resultar útil para indicar a Ios empleados cómo enriquecer sus habilidades y, así alcanzar puestos más altos
  - - - las bases para eI uso de los datos de desempeño para las decisiones administrativas pueden consultarse tanto en los contratos como en Ia ley
        
        En E.U. exigen que las decisiones administrativas se basen en el desempeño laboral
- - - - Criterios dinámicos
        
        Los criterios suelen ser considerados corno normas constantes o estáticas mediante las cuales puede evaluarse el desempeño de los empleados.
        
        La variabilidad del desempeño a lo largo del tiempo se conoce como criterio dinámico
      - el desempeño, aun en una tarea aislada, puede medirse bajo una dimensión cualitativa (que tan bien realiza Ia persona el trabajo) y una cuantitativa (que tanto o cuan rápidamente lo hace)
        
        criterios múltiples para evaluar adecuadamente el desempeño, Ias cuales pueden reducirse a Ia calidad, la cantidad o ambas
        
        la naturaleza del empleo y los propósitos de la información evaluatoria determinan Ia naturaleza de los criterios que se emplean, asi como el nivel de especificidad
        
        El enfoque del criterio compuesto comprende Ia combinación de criterios individuales en una sola calificación
        
        -El enfoque multidimensional no combina las medidas del criterio individual
    - - criterio técnico es un constructo o una interpretación técnica; la idea de Io que ha de considerarse como un buen desempeño
        
        criterio real: es la forma en que evalúa u opera el criterio técnico, la técnica de evaluación del desempeño que se emplea
        
        los criterios para los diferentes empleos pueden requerir que se adopten métodos de evaluación muy diferentes entre sí
    - - La contaminación del criterio se refiere a la parte del criterio real que refleja algo diferente al aspecto que tenía como propósito medir
        
        puede deberse tanto a prejuicios del criterio como a falta de confiabilidad
        
        deficiencia del criterio significa que el criterio real no abarca adecuadamente la totalidad del criterio técnico
        
        La pertinencia del criterio es el grado en que el criterio real evalúa el criterio técnico intentando medir su validez de constructo
        
        Nivel de especificidad
        
        se aconseja evalúa el desempeño en una tarea especifica, como la redacción de memoranda. mientras que, para otros fines, se prefiere evaluar el desempeño general de Ia persona
- - - - son las calificaciones que imponen personas que, supuestamente, son expertas en el trabajo que realizan los empleados
        
        constituyen los medios utilizados con más frecuencia para evaluar el desempeño de los empleados
      - Formulario de calificación gráfica
        
        Formularios de calificación entrados en la conducta
        
        BARS
        
        BOS
        
        contiene partidas que se basan en incidentes decisivos, Io cual le confiere cierta similitud con Ia MSS
        
        una escala evaluatoria en que la elección de las respuestas se define en terminos conductuales
        
        MSS
        
        brinda al evaluador una lista de conflictos con diversos grados de efectividad
        
        se concentran en casos específicos de las conductas observadas por Ia persona" o que cabría esperar que observara
        
        se emplea para evaluar a las personas con base en varias dimensiones del desempeño
        
        Se concentra en características o rasgos de la persona, o
        en eI desempeño de ésta
        
        se compone de una escala de puntos múltiples y varias dimensiones, contiene de 4 a 7 valores
    - - Las medidas de productividad se concentran más en la cantidad que en la calidad del trabajo
- - - - conviene brindar asistencia y asesoría a los empleados cuyo desempeño se considera insatisfactorio
        
        ello demuestra que la organización ha hecho todo lo posible por ayudar al empleado deficiente antes de iniciar acciones en su contra
        
        El brindar acceso a los empleados a las evaluaciones de desempeño también se traduce en beneficios que trascienden el terreno legal-