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La creación de una comunidad - Coggle Diagram
La creación de una comunidad
La estrategia de contenidos
es esencialmente un plan de negocio que detalla exhaustivamente cómo se utilizará el contenido para blog y redes sociales
Importancia de una estrategia de contenidos
Optimiza el trabajo del equipo de marketing
Reconocimiento profesional
Generación de confianza
Fidelización de clientes
Posicionamiento web
Fuente de tráfico web
Como se realiza un plan de contenidos
Definir los objetivos del plan de contenidos
Estrategia y táctica de contenidos
Determinar las redes sociales
Plan de promoción de los contenidos
Determinar los recursos
Ejecución del plan de contenidos
Definir el Buyer persona
Análisis de situación
Medición del plan de contenidos
Auditoría de redes sociales
Contenidos web vs. contenidos en redes sociales
Es toda aquella información que una empresa o marca desarrolla para publicarla en internet a través de una página web.
Ventajas
Impulsa el e-commerce
Genera y fortalece relaciones
Genera valor a la audiencia y a google
Promueve la fidelidad del cliente y la recompra
Mejora la imagen de marca
Los contenidos pueden presentarse en una variedad de formatos, a continuación se presentan diferentes tipo de contenidos y sus características
Blog
E-book
Newsletter
Videos
Imágenes e infografias
Factores clave que conforman una comunidad
Construir un grupo de personas afines a tu mensaje, a tu filosofía, que son fieles, creen en ti y comparten intereses comunes.
Importancia
La mejor forma de darse cuenta de qué tan real es la conexión de tu marca con sus espectadores, es cuando se crea una comunidad.
Como crear una comunidad
Define tu objetivo
Elegir los canales sociales
Conocer la audiencia
Define quién eres dentro de la comunidad
Crea un calendario de contenido
El storytelling: una historia compartida crea una comunidad
Es el arte de contar historias
Se trata de crear y explotar un mundo de belleza, creando una conexión emocional con los clientes a través de historias
Cuando se utilizan las historias como instrumento de comunicación se consigue la participación del receptor
La buena reputación como sinónimo de comunidad
Importancia de la reputación online
Prestigio y valoración de la marca
Fidelización
Posicionamiento
Tipos de reputación online
Reputación Digital Corporativa (RDC)
Reputación Digital Personal (RDP)
como tener reputación online
Atiende a todas las solicitudes
Conoce a tu audiencia
Invierte en marketing de contenido
Se transparente
No borres contenido
Es la imagen que los usuarios o el público en general tienen de una marca en internet cuando oyen hablar de ella