Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Роль руководителя в коммуникации изменений - Coggle Diagram
Роль руководителя
в коммуникации изменений
Проблемы управления изменениями
Способы оценки
Организационные диагностики
Опросы сотрудников
Отчеты консалтинговых компаний
NPS
Причина
Недостаточная коммуникация изменений у руководителей
Руководитель перекладывает ответственность
Нежелание и неспособность понять самому руководителю
Руководитель считает это неважным
Последствие
Текучесть кадров
Решение
Объявлять сотрудников по результатам периода
Награждать лучших руководителей
Обучающие программы
Сотрудники
Источники информации
От руководителя (самый важный)
От коллег
Другие источники
Должен быть готов к изменениям
Как ввести изменение
Зачем?
Шаги
Донесение желаемого результата до сотрудника
Постановка конкретных последовательных действий
Установление сроков
Указать причину изменений
Собрать обратную связь
Поддерживать мотивацию к развитию
Роль руководителя
Визионерский стиль лидерства
Объяснение причин
Объяснение целей
Изменения - энергия
Вызывают
Сопративление
Уменьшение застоя
повышение уровня доверия