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Técnicas de recolección de información - Coggle Diagram
Técnicas de recolección de información
La Observación
Como se debe plantear?:
Etapas: para conocer el momento de hacer la observación y realizar las anotaciones pertinentes.
Aspectos: considerar lo representativo que se tomará de la situación en estudio.
Lugares: deben ser escogidos cuidadosamente para que lo observado aporte lo mejor al trabajo de investigación.
Personas: de ellas depende que se obtenga información representativa para el estudio.
Concepto: La observación consiste en la indagación sistemática, dirigida a estudiar los aspectos más significativos de los objetos, hechos, situaciones sociales o personas en el contexto donde se desarrollan normalmente; permitiendo la comprensión de la verdadera realidad del fenómeno. La observación se fundamenta en buscar el realismo y la interpretación del medio
Ventajas:
Los hechos se estudian en el momento que ocurren y sin intermediarios.
La información que se obtiene no depende del deseo que tengan los sujetos de proporcionarla. Por lo tanto, es independiente de la persona para suministrarla.
Desventajas: Muy difícil de aplicar a muestras grandes.
Puede resultar costosa cuando se requiere de observadores calificados.
No brinda información sobre acontecimientos pasados o posteriores.
La recopilación documental y bibliográfica
Concepto: La técnica de recolección de información, consiste en “detectar, obtener y consultar bibliografía y otros materiales que parten de otros conocimientos y/o informaciones recogidas moderadamente de cualquier realidad, de modo que puedan ser útiles para los propósitos del estudio”.
Ventajas y desventajas de la recopilación documental y bibliográfica
Ventajas:
Bajo costo, considerando la gran cantidad de información que brindan.
Por sus características este tipo de técnica, prescinde de las posibles reacciones de los sujetos investigados.
El material documental tiene siempre una dimensión histórica, en especial en la investigación social
Desventajas:
Durante su elaboración se pueden realizar recortes, selecciones y fragmentación de la información; es decir, que toda producción de un documento corre el riesgo intervención de elementos que han participado en su producción o conservación.
La propia naturaleza de la información documental requiere que ésta se tome como datos secundarios y que sea un complemento a los datos primarios.
Partes de un archivo documental pueden ser sometidas a falsas interpretaciones y ser leídos de forma opuesta a la que su autor pretendió comunicar.
La entrevista
Es una técnica de recopilación de información mediante contacto directo con las personas, a través de una conversación interpersonal
Clasificación de la entrevista
La clasificación más común refiere las entrevistas estructuradas, semiestructuradas y las no estructuradas.
Entrevistas estructuradas: el entrevistador realiza una serie de preguntas al entrevistado, a partir de un cuestionario previamente preparado
Entrevistas semiestructuradas: se llevan a cabo a partir de un guion de preguntas abiertas que se le formulan al entrevistado
Entrevistas no estructuradas: el entrevistado no afronta un listado establecido de preguntas y la entrevista se desenvuelve abiertamente con mayor flexibilidad y libertad.
Ventajas
Permite percibir expresiones subjetivas del entrevistado por su comportamiento en el momento de la entrevista.
El entrevistador puede intervenir, si es necesario, para reforzar alguna pregunta o clarificar ideas.
Puede ofrecer información importante que permita el uso de otras técnicas.
Permite aclarar y repetir preguntas.
Desventajas
Está condicionada al deseo de participación de los entrevistados.
Al ser una relación interpersonal, si no existe empatía entre el entrevistador y el entrevistado, puede existir respuestas falseadas o exageradas.
El entrevistado puede responder mediante sus recuerdos, existiendo así una distancia con respecto a lo que sucedió realmente de cierto hecho o fenómeno.
La encuesta
La encuesta es una técnica de recopilación de información donde el investigador interroga a los investigados los datos que desea obtener.
Tipos de encuesta
Estas se puede clasificar atendiendo diferentes criterios
Ejemplos:
Por la forma que adquiere el cuestionario: Encuesta personal y Encuesta de lista.
Respecto a la población encuestada: Censo y Encuesta.
Según la naturaleza de la investigación: Encuesta sobre hechos y Encuestas de opinión.
Por la forma de recolección: Encuesta por entrevista, Encuesta por correo y Encuesta por teléfono.
Atendiendo el carácter de la investigación: Encuesta estructural y Encuesta coyuntural.
Ventajas
Aplica a todos los encuestados las mismas preguntas, en el mismo orden y en un contexto social semejante.
Existe menos desviación de las respuestas de los encuestados, pues generalmente éstos son anónimos; ofreciendo mayor libertad para responder.
Difícil de alterar. Simplemente se recopila y presenta.
Desventajas
No se tiene control directo sobre lo que se investiga.
Está sujeta al deseo de los encuestados a participar.
Puede que cierto porcentaje de preguntas no sean respondidas.