Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Hoofdstuk 6 Sterk in communiceren deel 2 - Coggle Diagram
Hoofdstuk 6 Sterk in communiceren deel 2
Stap 5
reactie van mensen afhankelijk van:
Manier van attribueren
als je heeft schulgevend doet gaat de reactie negatief zijn
Cultuur
binnen een specifeke groep of samenleving
gezin/ Westerse cultuur
manier van opvoeden
4 manieren
auto
ritair
( gecontroleerd)
verwaarloosing
permissief ( alles mag)
auto
ritatief
( beste manier)
welke belangen primeren binnen een bepaalde cultuur
individueel belang (Westerse (individualistische) culturen)
groepsbelang ( Oosterse/ Zuiderse (collectivistische) culturen)
algemeen belang (de bevolking (politiek))
Sociale positie
machts- gezagrelatie
roos van Leary
sociale status speelt een rol
assertiviteit
zelfvertrouwen
voor jezelf opkomen op een respectvolle manier
subassertiviteit
onderdanig opstellen tegenover anderen
andere hun mening zijn belangerijker dan jouw mening
aarzelend en onzeker
evasiviteit
ontlopen van confrontaties
vluchten weg
agressiviteit
jouw mening of gedrag doordrukken
geen rekening houden met anderen
Stap 6
TOPOI- model
Hoffman
fouten in interculturele communicatie opsporen
Taal
verbaal & non-verbaal
Ordening
een verschillende
kijk
hebben op de werkelijkheid
Personen
hoe iemand iemand anders ziet
Organisatie
maatschappelijke
omgeving
waar de communicatie plaatsvind
Inzet
de
onderliggende
motieven/behoeftes