Миллениалы
Ценят мнение окружающих (транслировать отзывы) Принимают решения, посоветовавшись с людьми, которым доверяют. Важнейшие сайты Iirecommend, TripAdvisor, отзовик. Делать акцент на новизне (привлекает то, что никто не пробовал). Предлагать не то, что модно сегодня, а то, что войдёт в моду завтра. Важно наделять продукт необычными "фишками" (продукт, о котором захочется рассказать друзьям). Любят подкасты. Ценят мгновенную выгоду. Показывать, что есть вклад в будущее. Очень ценят образование, здесь важно показывать, что материал доступный (использовать миркрообучение). Важно транслировать цель продукта (если ца не понимает, что это для чего-то глобального - быстро потеряет интерес). Хорошо бы применить геймификацию.