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LAS TRAMPAS OCULTAS EN LA TOMA DE DECISIONES - Coggle Diagram
LAS TRAMPAS OCULTAS EN LA TOMA DE DECISIONES
LAS TRAMPAS DE LA ESTIMACIÓN Y LA PREDICCIÓN
DEFINICIÓN
Aquellas dónde nuestra capacidad de evaluar probabilidades se vuelve en incertidumbre
CLASES
La trampa del exceso de confianza
referido a
Tener un exceso de confianza en nuestra precisión
lleva a
Malas Decisiones
recae en
Consecuencias
gravísimas para los negocios
Perder oportunidades atractivas
Exponer al riesgo
Despilfarro del dinero
Posibilidad de un fracaso
en el mercado
La trampa de la prudencia
referido a
La cautela exagerada
ajuste de estimaciones
"Sólo por estar seguro"
Ejemplos
Formulación de Políticas
Codificación en exceso
Procedimientos extremadamente formales
Fabricantes Automóviles
Exceso de producción de autos
Protección a los costos y variables posibles
Metodología de Análisis
del peor escenario
Añade costos gigantescos
Combinaciones para los peores escenarios
Resulta siendo perjudicial
La trampa del recuerdo
referido a
Basar nuestras predicciones en hechos pasados
hace que
Exista un distorsión en la evaluación de la probabilidad
Llegan a decisiones
perjudiciales
Las evaluaciones pueden depender del resultado del caso
Ofrecer acuerdos mayores de las que las circunstancias ameritan
¿QUÉ HACER AL RESPECTO?
Reducir los excesos de confianza
No anclarse en una estimación inicial
Evitar caer en la prudencia
Formular estimaciones
con honestidad
Estimaciones con rango razonable
Eliminar la distorción
Examinar los supuestos
Buscar estadísticas comprobadas
Trampa de la evidencia corroborante
Es un sengo de la evidencia corroborante
Lleva a buscar información que apoye nuestro instinto o punto de vista actual
Evita la información contradictoria
Afecta em:
Lugar donde nos dirigimos para buscar evidencia
Aceptas la información de respaldo e ignoras la contradictoria
Como inserpretamos la información que recibimos
Demasiado peso a la información de respaldo y poco a la contradictoria
Fuerzas psicológicas
Nuestra tendencia a decidir subconscientemente que queremos hacer antes de comprender por qué queremos hacerlo
Inclinación a ocuparnos de cosas que nos gustan de cosas que nos disgustan
Atracción natural por la información que respalda inclinaciones suconcentes
Solución
Verificación, de toda la evidencia con el mismo rigor y objetividad
Argumento en contra
De nosostros a nosotros mismo
De alguien más a nustra preferencia
Honestidad de los motivos por los cuales hago lo que hago
Cuando buscamos concejo, no hacer preguntas capciosas que den pe a evidencia corroborante
No preguntar a alguien obsecuente.
La trampa del anclaje
"Anclaje" = fenómeno, sucede cuando se considera una decisión, la mente le otorga un peso desproporcionado a la primera información que recibe
Utilizadas como táctica de regateo
definir condiciones diferentes después
Pueden ser estereotipos
o Tendencias
Provocan elecciones erróneas
¿Qué hacer al respecto
Ver cada problema con diferentes perspectivas
Pensar en el problema antes de preguntar a los demás
Tener mentalidad abierta y buscar información por tu cuenta
Ser cuidadoso de no anclar a tus asesores y demás personas que te pidan información o consejo
La trampa del status quo
Sucumbir a sesgo de decisiones
Evitar tomar decisiones que alteren el Status quo
NO ATREVERSE A NUEVAS DECISIONES E INNOVACIONES
¿Qué hacer al respecto
Recordar sus objetivos y determinar obstáculos
No pensar en el satu quo como única alernativa
Buscar alternativas más allá del status quo
Aquello que ya está establecido y es difícil de cambiar, sobre todo, por la percepción del entorno
LA TRAMPA DEL COSTO HUNDIDO
¿QUE ES?
Realizar decisiones de forma que justifiquemos nuestras decisiones pasadas
Rehusarse a vender a perdida una acción
Mejorar el desempeño de un empleado al que se sabia que no debía contratarse
Llamado "costo hundido" por los economistas
Antiguas inversiones de tiempo
o dinero que se han vuelto irrecuperables
Las mismas son irrelevantes para las decisiones actuales
Acechan nuestra mente y desembocan en decisiones inadecuadas
¿Por qué las personas no pueden liberarse de estas decisiones?
No se esta dispuesto a admitir un error, ya sea consciente o inconscientemente
En la vida privada es mas sencillo pues se trata de hacerlo con uno mismo
En el mundo de los negocios se trata de admitir el error ante jefes o empleados
¿QUE SE PUEDE HACER AL RESPECTO?
Hacer una esfuerzo por dejar de lado el costo hundido
Buscar y escuchar opiniones de personas no involucradas
Examinar porque aflige admitir el error
Estar pendiente de la influencia del costo hundido en las decisiones
No cultivar una cultura de temor al fracaso
LA TRAMPA DEL MARCO DE REFERENCIA
Enmarcar la pregunta
establecer o introducir un ancla
destacar costos
evidencia corroborante
distorsion de toma de decisiones
Marcos de ganancia vs marcos de perdida
problema relacionado con ganancia
+problema en evitar las perdidas
marcos con distintos puntos de referencia
puntos de referencia distintos
las cosas en perspectiva, subrayando el verdadero impacto financiero de la decisión
enfatiza ganancias y pérdidas incrementales
¿Qué puede hacer al respecto?
no aceptar el marco inicial
volver a enmarcar el problema de diversas formas
Busque distorsiones causadas por los marcos.
Intente plantear los problemas de una manera neutral
Combine ganancias y pérdidas o que adopte distintos puntos de referencia
PREVENIR ES ARMARSE CON ANTICIPACIÓN
Todas las etapas indicadas influyen en las elección que tomamos
Cuanto más alto el juego, mayor el riesgo
Mejor protección
Es la toma de conciencia
Alternativas
Incorporar pruebas y disciplinas a su proceso de tomas de decisiones
Medidas para evitar las tramas psicológicas