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TECNICHE DI COMUNICAZIONE, IL MESAGGIO E IL METAMESSAGGIO DEVONO ESSERE…
TECNICHE DI COMUNICAZIONE
LA COMUNICAZIONE FA PARTE DELLA NATURA DELL'UOMO
è NECESSARIA UNA RELAZIONE O UNO SCAMBIO
I 4 INGREDIENTIO PER COMUNICARE SONO
MESSAGGIO
IL CONTENUTO ESPRESSO VERBALMENTE
METAMESSAGGIO
CIò CHE STA OLTRE LE PAROLE
COMUNICAZIONE NON VERBALE
LINGUAGGIO DEL CORPO
COMUNICAZIONE PARAVERBALE
IL COME DICO LE COSE
TIMBRO
RITMO
TONO DI VOCE
COMUNICAZIONE STATICA E COMUNICAZIONE DINAMICA
TRASMITTENTE
LA PERSONA CHE MANDAVA UN MESSAGGIO E UN METAMESSAGGIO
RICEVENTE
CHI ASCOLTA
LA COMPONENTE EMOTIVA
è IMPORTANTE SAPERE RICONOSCERE E LEGGERE LE MIE EMOZIONI E DEL MIO INTELOCUTORE
LE EMOZIONI SONO DI BREVE DURATA E INTENSE
PRIMARIE
SECONDARIE
LE DOMANDE
APERTE
LIBERTA' DI RISPOSTA
CHIUSE
SI/NO
ALTERNATIVE
LIMITO LA SCELTA
IL MESAGGIO E IL METAMESSAGGIO DEVONO ESSERE COERENTI TRA LORO
