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EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS Y TOMA DE DECISIONES - Coggle Diagram
EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS Y TOMA DE DECISIONES
EL MÉTODO DE COMPARACIÓN POR PARES
Consiste en colocar en una matriz todas las alternativas que tenemos tanto en el eje vertical como en el horizontal, dejando la diagonal libre. En cada intersección de la matriz se comparan 2 de las alternativas y habrá que elegir cuál de las dos resulta más adecuada, poniendo su letra correspondiente en la cuadrícula. Así se procede con todas las comparaciones y al final se suman el número de veces que aparece elegida cada alternativa.
Este proceso se puede realizar primero de forma individual y luego sumar los resultados
individuales para llegar a un resultado de grupo. Con estos datos se listan las alternativas por orden de elección junto con el número de votos final.
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS SEGÚN
CINCO CRITERIOS GENERALES
Es una herramienta particularmente útil para cuando tienes que decidir entre más de una opción y hay varios factores que necesitas considerar para tomar la decisión final
MÉTODO COMBINADO
Lo primero que tenemos que hacer es establecer los criterios por los que evaluaremos las ideas propuestas. ¿Qué criterios estoy buscando en la solución a nuestro problema?
Ponderar los criterios. Una vez que he establecido los criterios: ¿Qué importancia relativa van a tener esos criterios a la hora de que nos decidamos por una alternativa o por otra?
Valorar las opciones. ¿Hasta qué punto las opciones cumplen los distintos criterios? Se les otorga una puntuación para cada uno de los criterios.
Obtener el resultado. El resultado se obtiene de multiplicar el valor que le hemos dado al criterio por la puntuación de cada opción en ese criterio
Hallar la valoración total de cada opción. Anotamos la suma en vertical en la columna de resultados de cada opción. Para terminar elegimos la opción que obtenga mayor puntuación.
LAS SEIS MEDALLAS DE VALOR
Edward de Bono, en su obra "Las Seis Medallas del Valor", propone seis criterios para valorar distintas alternativas
Medalla de Oro: La medalla de oro pregunta,
¿Cómo importa aquí la gente?, valores humanos incluyendo orgullo, logro,
sentido de pertenencia, esperanza, confianza y crecimiento
. Medalla de Plata: ¿De qué manera se está considerando aquí, la organización?, ¿cuáles son nuestras metas como organización?, y ¿cómo este prospecto de acción nos llevará a cumplirlas o nos alejará de ellas?
Medalla de Acero: La medalla de acero
pregunta, ¿cuáles serían las implicaciones en la calidad?, ¿cómo
impactaría la posible decisión en la calidad de lo que hacemos?
Medalla de Cristal: La medalla de cristal contempla cambios, innovación, simplicidad y creatividad.
Medalla de Madera: ¿Habría algún impacto negativo o positivo en el entorno?
Medalla de Latón: La medalla de latón examina las apariencias y la percepción, ¿cómo se interpretaría esta acción?