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Estrategias de marketing
Decisiones sobre distribucion
La distribución es el instrumento del marketing que relaciona la producción con el consumo, teniendo como finalidad poner los productos fabricados por las empresas a disposición del consumidor final
principales tendencias en la distribucion comercial
Procesos de integración vertical y horizontal que han supuesto un incremento del • tamaño y poder de mercado de los intermediarios. Importancia de las Marcas de Distribuidor (tanto en productos de alimentación • como de no alimentación). Importancia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para la • gestión de las empresas mayoristas y minoristas.etc.
estructura formada
canal de distribucion,contituido por todo el conjunto de personas
canal director
canal indirecto
decisiones relacionadas con la gestion de la distribucion
comprende un conjunto de actividades básicas, entre las que cabe destacar las siguientes: definición de los objetivos del canal; análisis de las alternativas de distribución existentes y diseño
Definición de los objetivos del canal de distribución
.
la empresa debe definir los objetivos de distribución más adecuados para su producto, atendiendo a las características y posicionamiento deseado
implementacio y gestion del sistema de distribucion
el productor debe definir la política a seguir con relación a la gestión del sistema de distribución elegido. Esto implica definir los términos en los que realizará la gestión de las relaciones con los intermediarios,
Decisiones sobre producto
El producto es cualquier bien, servicio o idea que posea valor para el consumidor o usuario y sea susceptible de satisfacer una necesidad o un deseo.
Dimensiones del producto
Calidad
Son las características que determinan la satisfacción que alcanza el producto
Garantía
Es la promesa de que el producto cumple sus funciones
Diseño
Es una caracteristica estetica que atrae a los clientes
Envase
Es el recipiente que contiene el producto
Color
Su principal funsión es la de atraer a los clientes,estos suelen asociar los colores con aspecto que hacen que el consumidor vuelva.
Etiqueta
toda leyenda, marca, imagen u otro elemento o signo descriptivo o gráfico, escrito, impreso, estampado, litografiado, marcado, grabado en relieve, huecograbado, adherido o sujeto al envase o sobre el propio producto industrial.
Forma
Es el aspecto físico del produccto
Marca
Es toda leyenda, marca, imagen u otro elemento o signo descriptivo o gráfico, escrito, impreso, estampado, litografiado, marcado, grabado en relieve, huecograbado, adherido o sujeto al envase o sobre el propio producto industrial.
Decisiones sobre la cartera de productos
Alterar la profundidad
Modificar la Linea/Producto
Crear linea
Etapas para la cración de un nuevo producto
Filtrado
Desarrollo de concepto
Generación de ideas
Diseño de la estrategia
Desarrollo del producto
Test de mercado
Comercialización
Ciclo de vida del producto
El ciclo de vida gestiona la evolución del producto en el mercado
Decisiones sobre la comunicacion
La comunicación es un proceso por el que se intercambia o comparten significados a través de un conjunto de símbolos común.
estrategias: informar de la existencia del producto y/o beneficios que reporta
Persuadir al consumidor a probar el producto y/o adoptarlo como habitual
recordar la existencia del producto y/o sus beneficios
LA VENTA PERSONAL
Esta comunicación puede ser cara a cara, por teléfono, por videoconferencia online o a través de otros medios. La función de la venta personal es distinta de una empresa a otra.
VENTAJAS
el vendedor puede reaccionar rapido a cualquier respuesta del consumidor
es completa: a traves de la venta personal se puede abarcar un ciclo comercial completo
es interactiva: permite transmitir informacion al mercado y obtenerla del mismo
DESVENTAJAS
elevado costo y la lentitud en llegar al consumidor
LA PROMOCION DE VENTAS
Consiste en incentivos a corto plazo que refuerzan la oferta normal de la empresa buscando modificar del publico al que se dirigen
CARACTERISTICAS
implica un incentivo que busca modificar el comportamiento del publico, supone un plus a la oferta tipica del producto
Es un instrumento a corto plazo.
Promociones dirigidas a los consumidores. Son las más conocidas por estar dirigidas al público en general y ser realizadas en los puntos de venta de los establecimientos de todo tipo
Promociones dirigidas a los distribuidores. Incluyen entre otras: ofertas de pruebas de nuevos productos
Promociones dirigidas a los prescriptores. Se emplean cuando el producto se debe prescribir para poder comprarlo
Promociones dirigidas a los vendedores de la empresa. Incluyen entre otras: primas y gratificaciones por ventas, convenciones y reuniones, concursos de ventas
LAS RELACIONES PUBLICAS
Relaciones públicas interna: están dirigidas a personas que comparten la actividad laboral cotidiana de la organización
Relaciones públicas externas. Son los que proyectan a los distintos públicos ajenos al ámbito de la organización.
LA PUBLICIDAD
instrumento de comunicación que emplea los medios de comunicación de masas para transmitir un mensaje pagado y controlado por el emisor
El público no está identificado.
es comunicacion en un unico sentido.
El anunciante corre con los gastos.
El mensaje está controlado por el anunciante.
en el mix publicitario existen 5 grupos de desiciones acerca de la publicidad
objetivos
presupuesto
mensaje
medios
edicacia
Decisiones sobre precio
MARKERING EN LA PRACTICA
estrategias de fijacion de precios
empresa puede desarrollar diferentes estrategias de fijación de precios en función de los objetivos comerciales planteados.
-precio de seleccion o primado -descremacion -precio de introcuccion o penetracion-precio unico-descuestos aleartorios,etc
factores determinantes de la politica de fijacion de precios
empresa). Entre los factores internos, la empresa debe considerar los objetivos de marketing y el resto de instrumentos seria la estrategia de marketing-mix
politicas y estrategias de fijacion de precios
establecer el nivel de precios de los productos comercializa- dos, la empresa debería considerar dos factores fundamentales: la demanda y los costes
CARACTERISTICAS
el precio tiene impottantes repercusiones psicologica sobre el consumidor
Constituye muchas veces la única información disponible para el consumidor.
es un instrumento a corto plazo
el precio es la cantidad de dinero que paga un consumidor para adquirir un producto
