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Comunicación efectiva y afectiva
Conocer los diferentes modelos de comunicación medico paciente
Modelo centrado en el paciente
Perspectiva que tiene el paciente sobre la enfermedad que tiene, información de su tratamiento, es mas interactivo, el medico debe aclarar todas las dudas.
Clave de la comunicación
Empatía: ponerse en el lugar del otro, tenemos que observar cómo reacciona el paciente
Escucha activa: enforcarnos en todo o que dice de manera verbal y no verbal.
Asertividad: expresar la idea libremente, directa, abierta y franca.
Modelo centrado en el medico
Surge como resultado de avances científicos, la relación médico paciente es la mínima, se basa en la enfermedad y el médico, dejando a la persona en segundo plano.
Las máximas de GRIGE
CALIDAD
CANTIDAD
PERTINENCIA
MODO
Modelo pregunta cuenta pregunta
Darle al paciente preguntas simples, escucharlo y luego volver a preguntar, (como le está yendo con su problema de salud?), hay q usar las máximas de GRICE, siendo humildes y atentos con el paciente con términos sencillos.
