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Tema 35. Accesibilidad y Usabilidad Diseño Centrado en el Usuario -…
Tema 35. Accesibilidad y Usabilidad
Diseño Centrado en el Usuario
Concepto
Enfoque de diseño que está dirigido
por la información sobre las personas
que van a hacer uso de un producto
Proceso tiene que estar orientado
hacia las necesidades y objetivos
del usuario
Usuarios tienen que estar
involucrados desde el comienzo
en el proceso de diseño
Se mide y evalúa la adecuación del diseño y
de manera iterativa se corrigen errores y
se incorporan mejoras
Etapas
Planificación del proceso
centrado en el usuario
Análisis del contexto
de uso
Análisis del usuario y
requisitos de la organización
Creación de soluciones
de diseño
principios de diseño (de interfaces) generales
(Decálogo sobre usabilidad de
Jackob Nielsen)
Visibilidad del estado
del sistema
Equiparación del sistema
al mundo real
Control del usuario y libertad
Consistencia y estándares
Prevención de errores
Ayuda a los usuarios a reconocer,
diagnosticar y recuperarse de los errores
Reconocimiento mejor
que memoria
Flexibilidad y
eficiencia de uso
Diseño estético y
minimalista
Ayuda y documentación
Evaluación de la
usabilidad