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CRM
VENTAJAS Y BENEFICIOS
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• Ofrecer un excelente servicio al cliente basado en la escucha, en el
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Por la forma en que se sirven de la información de los clientes para administrar cuentas, leads y oportunidades de ventas en un solo lugar.
se trata de una gestión integrada de ventas, marketing, atención al cliente y todos los puntos de contacto.
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SOFTWARE
•Recoge y ordena datos e información personal de los clientes, incluyendo
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Esto permitirá
que tus empleados, sin ser
programadores, puedan adaptarlo y
escalarlo con nuevas aplicaciones para
que responda a las necesidades y
estrategias cambiantes de tu empresa
poder importar
con facilidad la información de la base
de datos existente, sin que se requiera
mucho tiempo y esfuerzo en la tarea.
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El CRM Operativo es el CRM
más sencillo, centrado en el
proceso de negocio de la
empresa.
El CRM Analítico es el CRM está más
centrado en la toma de decisiones
respecto a productos y servicios de la
empresa.
El CRM Colaborativo es el CRM
más centrado en el aspecto de
comunicación el cliente y dentro
de la propia empresa.
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