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Evaluación de las diferentes áreas de responsabilidad - Coggle Diagram

- - - - Por lo general, el director de producción es evaluado y controlado en función de su manejo eficiente de los estándares bajo el enfoque de costeo basado en actividades.
        
        Este sistema de control debe incluir, además de mediciones cuantificables en términos monetarios, una serie de indicadores no financieros, tales como normas de calidad, uso de la capacidad instalada, porcentaje de mermas y productos defectuosos, rotación de personal, moral del grupo, etcétera.
- - - - De aquí se desprende que el control de gastos no es representativo de la actuación de los ejecutivos; sin embargo, tener un presupuesto de gastos motiva a los responsables a mantenerlo, ajustándose a
        él. Pero debe recordarse que lo esencial para evaluar al responsable es la calidad del servicio prestado.
- - - - Lo importante aquí es que un centro de utilidades permite medir los insumos y resultados, y las relaciones entre ellos, lo que permite que la utilidad sea una medida integral de la actuación pues evalúa uso de recursos, mercados y la interacción entre ellos. Del mismo modo, existen indicadores no financieros tales como la participación de mercado del centro de utilidad y el valor agregado a los clientes (tanto internos como externos).