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Formación y cambio de actitudes en el consumidor - Coggle Diagram
Formación y cambio de actitudes en el consumidor
Elementos del aprendizaje del consumidor
Señales
incrementa la probabilidad de que ocurra una respuesta
específica en el futuro, como resultado de señales o estímulos particulares.
Respuesta
La forma en que los individuos reaccionan ante un impulso o señal la forma en que se comportan constituye su respuesta.
Motivacion
El concepto de motivación, que se presentó en el capítulo 4, es importante para la teoría del aprendizaje.
Modelos actitudinales de atributos múltiples
Un individuo tiene muchas creencias acerca de un objeto dado, es decir, muchas diferentes características, atributos, valores, metas y objetos que son positiva o negativamente asociados con un objeto dado.
mide tres componentes de la actitud
Las creencias sobresalientes que las personas tienen sobre un objeto de su actitud, es decir, las creencias sobre el objeto que se toman en cuenta durante la evaluación
. Los enlaces entre objeto y atributo o la probabilidad de que un objeto en
particular tenga un atributo importante.
La evaluación de cada uno de los atributos importantes.
Complejo
la respuesta del mercado a los estímulos tiende a ser no lineal, a tener efectos “umbral”
Enfoque psicologico
ser humano como animal social adaptado a las normas y formas generales de su cultura
Teoría del involucramiento
se desarrolló de una corriente de investigación
llamada lateralización hemisférica, o teoría de la división del cerebro.
Clase social
Estratificación social es el proceso en virtud del cual una sociedad determinada
Grupos sociales
son grupos de referencia con los que el individuo se identifica y que influyen en la formación de sus creencias, actitudes y comportamientos