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SMINT, ERGEBNISSE, Webseite Storytelling, IDEEN, Kategorien der Ergebnisse…
SMINT
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Fragen
Wer muss sich eigentlich auf wen einstellen? – Die Senioren auf das aktuelle Zeitalter der Technik oder die Technik und jüngere Bevölkerung auf die Senioren? Kann nicht Digitalisierung es auch schaffen, dass nicht die Senioren sich anpassen müssen , sondern ein Konzept für die Senioren erstellt wird – Zum Beispiel: - [ ] Nicht der Senior muss sich um einen Fahrservice kümmern, sondern die Ärzte haben jemanden der einen Pick-Up Service zum Arzttermin koordiniert
Barrierefreiheit "beschränkt" sich auf Schriftgrößen, Farben, Interfacedeissgn. Aber letzten Endes ist jeder selbst für sich verantworlcih. Warum das nicht mal umdrehen und die Verantwortlichkeit auf die Veranstalter umwälzen! Genauso wie ein Veranstalter Getränke und Toiletten anbieten muss, kann er vielleicht zukünftig auch "verpflichtet" werden, nicht nur eine Wegbeschreibung zur Veranstaltung anzubieten, sondern tatsächlich den Transport anbieten
Wo bleibt der Service Gedanke? Für Kinder ist dieser vielmehr vorhanden und wird mit Spaß von der Wirtschaft aufgegriffen. Beispiel Tony's-Musikbox vs. Kassetten-Band-Salat oder Museen werden für Kinder optimiert
Warum betrachten wir die Senioren nicht auch als Sparte für sich, so wie wir es bei Kindern tun? In der Mode wird schon drauf eingegeben (haha) = die Beigen! Warum nicht in anderen Service-Bereichen? Oder
Die Frage muss doch lauten - sind wir richtig in der Annahme, dass die Voraussetzung für Erwachsene ab dem eintrittsalter von 18 Jahren gleich bleibend anzusetzen sind? Oder es vielleicht hier nochmal eine Differenzierung benötigt. Von außen ist die Differenzierung doch schon da - "Rentner", "nicht mehr im Berufsleben", – sollte man nicht hierauf reagieren?
es braucht dringend ein Umdenken in der Gesellschaft. Wir müssen uns mal überlegen, ob WIR so "behandelt" werden wollen, wenn wir alt sind
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ERGEBNISSE
Alles ist sehr viel, man bekommt das Gefühl alles ändern zu müssen! Ergebnisse erschlagen einen regelrecht. Man kommt in Lethargie. Wo soll man da anfangen?
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Alles aus der Perspektive der Zielgruppe formuliert, das ist gut und wichtig. Die Frage ist jetzt, ob es für die 2.Phase von Smint nun eine Erzählweise mit andere Perspektive benötigt, um einen "drive" herzustellen...
Vorbild "Design Thinking" Methodiken arbeiten mit Problemstellungen, aber positiv als Frage formuliert:
Bestes Beispiel ist die HMW-Methodik
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Was ist das Ziel die Ergebnisse zu kommunizieren?
Reaktion a) Oh wow, echt schlimm, ich wusste gar nicht, wie kompliziert alles für ältere Leute ist
Reaktion b) Wow echt viele Baustellen, diese eine hier klingt interessant, da muss man doch was machen können!
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Ergebnisse wurden gesammelt und zusammengetragen und gecluster. Wurde sich mit den Erkenntnissen eigentlich an sich schon beschäftigt ?
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