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Aplicación de ISO/IEC 15504 para la evaluación por niveles de madurez de…
Aplicación de ISO/IEC 15504 para la evaluación por niveles de madurez de PYMES y pequeños equipos de desarrollo
En la actualidad, tanto CMMI-DEV como ISO/IEC 15504 incorporan el tipo de evaluación más
extendida en la industria del software, por niveles de madurez, permitiendo dar una
puntuación cuyo alcance e es la organización
La norma ISO/IEC 15504-7 describe las bases para llevar a cabo evaluaciones por niveles
de madurez, para lo cual muestra un conjunto de niveles y procesos asociados, tomando
como base la norma ISO 12207:1995 / Amd 1:2002 y Amd. 2: 2004.
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El modelo de evaluación
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Para que una organización pueda alcanzar un nivel de madurez, se debe determinar el nivel de capacidad de los procesos. El cumplimiento de los atributos de proceso determinará el nivel de
capacidad del proceso
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Los procesos además de disponer de partes comunes (los atributos de
proceso y las prácticas atributo), disponen de partes específicas, conocidas como outcomes y actividades.
Un outcome aplica a un proceso y describe las características únicas que deben implementarse para satisfacer dicho proceso. Al igual que los atributos de
proceso y las prácticas atributo, son componentes requeridos.
Requisitos de auditoría
Estos requisitos se han dividido en dos grupos: elementos y criterios de
calificación. Además, el modelo cumple con la norma ISO/IEC 17021. El elemento principal de las auditorías son las evidencias de implementación de los
procesos.
Para alcanzar un nivel de madurez, la
organización debe presentar evidencia objetiva a de cada uno de los atributos de proceso de
todos los procesos dentro del nivel de madurez
Una evidencia objetiva debe estar formada por un documento donde se evidencie que
en los procesos de la organización la práctica atributo o el outcome se encuentra
documentado, y por una serie de indicadores que evidencien la implementación de dicho
componente. Estos indicadores son conocidos como indicadores de implementación.
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