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Elementos de análisis y evaluación image, image, REFERENCIAS…

- - - - “Políticas gubernamentales” (Londoño, S/F).
      - “Trámites” (Londoño, S/F).
      - “Estabilidad o inestabilidad política” (Londoño, S/F).
      - “Aranceles” (Londoño, S/F).
      - “Restricciones de importación y exportación” (Londoño, S/F).
      - “Leyes de protección de derechos de autor” (Londoño, S/F).
    - - “Crecimiento de la industria” (Londoño, S/F).
      - “Aumento de la competencia” (Londoño, S/F).
      - “Tendencias macroeconómicas” (Londoño, S/F).
      - “Poder adquisitivo de los consumidores” (Londoño, S/F).
      - “Inflación” (Londoño, S/F).
      - “Tasas de interés” (Londoño, S/F).
    - - “Creencias acerca del valor del dinero” (Londoño, S/F).
      - “Tabúes culturales” (Londoño, S/F).
      - “Estructura familiar” (Londoño, S/F).
      - “Estilo de vida” (Londoño, S/F).
    - - “Infraestructura de transporte” (Londoño, S/F).
      - “Técnicas y tecnologías emergentes” (Londoño, S/F).
      - “Automatización” (Londoño, S/F).
      - “Tecnología de la que dispone la competencia” (Londoño, S/F).
      - “Regulaciones tecnológicas” (Londoño, S/F).
- - - - “Buscar en Google.” (ANTEVENIO, 2017).
      - “Utilizar las redes sociales.” (ANTEVENIO, 2017).
      - “Navegar en foros.” (ANTEVENIO, 2017).
      - “Preguntar a conocidos del sector.” (ANTEVENIO, 2017).
    - - Competencia en el título:
        “Introduce en el buscador la palabra «allintitle» seguida de tu palabra clave. Te proporcionará resultados que tengan todas las palabras que especifiques en el título.” (ANTEVENIO, 2017).
      - La competencia global:
        “Es un valor muy genérico que te enseñará los resultados que contienen las keywords que has utilizado.” (ANTEVENIO, 2017).
      - Competencia en URL:
        “Para ello tienes que utilizar el comando allinurl:palabras clave. De esta manera te darás con las url que contengan la palabra clave que busques.” (ANTEVENIO, 2017).
    - - Orden de aparición:
        “Identificar a aquellos que se encuentran en una mejor posición que tú en los motores de búsqueda. Para ello tienes que investigar tus keywords en los principales buscadores.”
      - Actividad en redes sociales:
        “Por un canal que te proporcionará más datos de los que crees: las redes sociales. Evalúa sus acciones, interacciones, publicaciones, contenido y todo lo que consideres que te puede llevar a captar a sus clientes.” (ANTEVENIO, 2017).
      - Observar su estatus:
        Debes observar todo de su web. Cómo está diseñada, cómo es la experiencia del consumidor, el proceso de compra, los ganchos que utiliza para retener a los usuarios, etc. Todo aquello que te resulte importante. Pero sobre todo fíjate en las llamadas a la acción. (ANTEVENIO, 2017).
      - Investiga sus precios:
        “Uno de los puntos clave de cualquier análisis de la competencia digital es realizar un seguimiento de los precios. Teniendo en cuenta que la mayoría de los usuarios se mueven por este factor, resulta imprescindible analizarlo.” (ANTEVENIO, 2017).
      - ¿Qué estrategia utiliza para captar clientes?
        Sabes quienes son tus principales competidores, cómo actúan en redes sociales, cómo es el diseño de su web. También has dado con su audiencia, su producto estrella, su trato con el cliente y su oferta de precios. ¿Qué es lo siguiente? Preguntarte cómo atraer las visitas de ‘X’ competidor a tu sitio web. (ANTEVENIO, 2017).
      - Importancia de la fidelidad de nuestros clientes:
        Una buena idea es que te registres en su newsletter y compruebes cuáles son sus tácticas para enamorar a sus suscriptores. De esta manera, además de mantenerte informado sobre sus novedades, promociones y cambios, también podrás ver cómo actúa o si su trato es personalizado. Lo mismo ocurre con las redes sociales. Conviértete en un seguidor más para conocer sus estrategias. (ANTEVENIO, 2017).
- - - - “Para conocer nuestra cuota de mercado y obtener una visión más exhaustiva del sector.” (Miñarro, 2022).
      - “Hace que puedas conocer mejor a tus competidores y, sobre todo, los pain points de tu buyer persona o cliente ideal.” (Miñarro, 2022).
      - “Permite definir una estrategia de comunicación, plantear acciones enfocadas en los objetivos de la empresa y garantizar que sean coherentes unas con otras.” (Miñarro, 2022).
      - “Planifica tus acciones a lo largo de un año (o el tiempo establecido) para que puedas saber qué presupuesto y qué recursos destinar a cada una de ellas.” (Miñarro, 2022).
      - “Evita sorpresas desagradables que obstaculicen el cumplimiento de los objetivos empresariales.” (Miñarro, 2022).
      - “Podrás llevar a cabo evaluaciones periódicas para comprobar el ROI y tomar decisiones de mejora.” (Miñarro, 2022).
  - - - MARKETING ANALÍTICO
        
        Análisis de la situación (externo e interno).
        
        Definición de objetivos.
        
        Definición de estrategias.
        
        Definición de tácticas y acciones.
        
        Calendarización de acciones.
        
        Presupuesto.
        
        Sistema de control.
    - - MARKETING ESTRATÉGICO
        
        Definición del público objetivo = Quién es mi cliente.
        
        Análisis de la empresa = Quién soy yo.
        
        Investigación del mercado = Quién es mi competencia y qué está haciendo.
        
        Posicionamiento = Cómo me diferencio.
        
        Estrategia competitiva = Cómo compito.
    - - MARKETING OPERATIVO
        
        Centrado en acciones y decisiones inmediatas.
        
        Rentabilidad a corto plazo
        
        Basado en tácticas prácticas.
        
        Aporta volumen comercial a la empresa
        
        Tiempos de ejecución cortos
        
        Más «agresivo» y visible en sus acciones