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CUADRO DE MANDO INTEGRADO
¿Que es?
es una herramienta de gestión empresarial
objetivo es evaluar el crecimiento de una organización, su rendimiento y sus objetivos estratégicos para alcanzar metas a largo plazo.
es una metodología de gestión estratégica utilizada para definir y hacer seguimiento a la estrategia de una organización
Propositos
Describir y comunicar su estrategia.
Medir su estrategia.
Hacer un seguimiento de las acciones que se están tomando para mejorar sus resultados
COMPONENTES
Perspectivas
Relaciones de causa-efecto
Mapa estratégico
Indicadores y metas
Elementos básico
Vision
Valores
Mision
Objetivos estrategicos
Indicadores
Metas
Iniciativa estrategica
LAS 4 PERSPECTIVAS
Financiera
Clientes
Procesos Internos
Aprendizaje y Crecimiento
APLICACIÓN
facilita la comunicación y la puesta en funcionamiento de la estrategia organizacional
es una herramienta de gestión empresarial que se utiliza para medir la situación y evolución de una empresa desde una perspectiva general.