Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CÍRCULOS DE CALIDAD image - Coggle Diagram
CÍRCULOS DE CALIDAD
Pasos
Diseño del sistema
Difusión
Selección
Designación
Integración
Aprobación
Capacitación del coordinador
Diseño de los materiales
Capacitación de los líderes
Formación
Pequeños grupos de empleados del mismo nivel jerárquico
Realizan una tarea similar en un área de trabajo común
Funciones
Mejorar la calidad
Mejorar la comunicación
Identificar, analizar y resolver problemas
Mejorar el entorno laboral
Características
Actividades continuas y permanentes
Fuera del horario laboral pero pagadas
Desarrollo intelectual y humano
Capacitados y evaluados constantemente
Se reúnen (mínimo) 1 vez por semana
4-15 integrantes
Dirigidos por 1 jefe
Actividades
Identificación de problemas
Evaluación del plan de mejora
Exposición de la solución a la alta dirección
Ejecución de la solución
Etapas
Administrar los CC
Desarrollar un plan de trabajo
Comprometer a
la alta gerencia
Reglamentar la operación de los CC
Desarrollar sistemas de apoyo
Capacitar al personal
Contar con apoyos didácticos y logísticos
Sujetos que participan
Facilitador
Dirige
Instructor
Capacita
Experto
Evalúa
Líder del círculo
Guía
Asesor
Aconseja
Datos curiosos
Aplicables en cualquier empresa
Necesitan estrategias
CC grandes = Subcírculos (minicírculos)
Trabajo voluntario
Permiten que la gerencia se ocupe de otros asuntos
