Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CULTURA ORGANIZACIONAL - Coggle Diagram
CULTURA ORGANIZACIONAL
ES UN TÉRMINO DESCRIPTIVO QUE SE DEFINE COMO
Un conjunto de valores, creencias, tradiciones, hábitos, actitudes y conductas que dan identidad y personalidad a una organización
Estas se comparten con los diversos grupos que conforman la organización, son eficaces para la resolución de problemas
La cultura organizacional orienta a la organización hacia la obtención de sus objetivos
SUS CLASIFICACIONES SON
Se debe considerar la existencia de
Cultura dominante
Expresa los valores fundamentales con los que concuerda la mayoría de los miembros de la organización
Subculturas
Reflejan experiencias o problemas de de miembros de departamentos
Se desarrollan en organizaciones grandes
Culturas fuertes
Aquellas en donde la mayoría de los empleados concuerda con la misión y valores de la organización
Puede representar riesgos de inflexibilidad
Culturas débiles
Es una cultura débil cuando hay variedad de opiniones sobre la misión y valores
CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES
Existen siete características que captan la esencia de la cultura organizacional
Orientación a la gente
Grado en el que la gerencia toma en cuenta el efecto de sus decisiones en el personal
Orientación a los equipos
Grado en que las actividades se hacen grupalmente en vez de individualmente
Orientación a los resultados
Grado en que la gerencia se centra en resultados y no en los procesos o técnicas
Dinamismo
Grado de dinamismo y competitividad en vez de que los individuos sean fáciles de complacer
Atención a detalles
Análisis, precisión y atención a detalles
Estabilidad
Grado de atención al mantenimiento del status quo por encima del crecimieto
Innovación y toma de riesgos
Grado en que se estimula a trabajadores a innovar y tomar riesgos
SUS FUNCIONES SON
Establecer diferencias con otras organizaciones
Transmitir sentimiento de identidad
Generar un compromiso mayor que el interés individual
Aumentar la estabilidad del sistema social
Dar sentido, control, guía, generar actitudes y comportamiento de los empleados
Una cultura fuerte con reglas formales garantiza una conducta uniforme y a veces predecible
ASPECTOS RELACIONADOS A LA CULTURA
Se pueden dividir en
CULTURA Y ÉTICA
Culturas organizacionales no son éticamente neutrales
El ambiente ético de la empresa refleja los valores y principios de la cultura organizacional
CULTURA Y SUSTENTABILIDAD
Sustentabilidad se refiere a la posibilidad de mantener prácticas por un largo periodo de tiempo
Una organización debe tener una cultura que pueda mantener
CULTURA Y AMBIENTE
La cultura influye en el ambiente organizacional; o sea en las percepciones que comparten los miembros sobre la empresa
CULTURA E INNOVACIÓN
La innovación se liga con una cultura abierta poco convencional, colaborativa y ágil
CULTURA COMO ACTIVO (ECONÓMICO)
La cultura organizacional influye en los resultados económicos obtenidos
CULTURA Y OBSTÁCULOS
Pueden existir factores que representen una cultura organizacional negativa
Por ejemplo
Obstáculos para el cambio
Se da cuando los valores compartidos no coinciden con aquellos que aumentan la eficacia de la organización
Obstáculos para la diversidad
Se crea una paradoja cuando la organización quiere tener más diversidad, pero reina una cultura que no es coherente con la misma
Institucionalización
Una compañía se valora por sí misma y no por los bienes que produce
Fortalecimiento de anomalías
Sistemas administrativos que se desarrollan desde aspectos negativos o disfuncionales pueden propiciar resultados no benéficos
Obstáculos para adquisiciones y fusiones
Se refiere a la compatibilidad cultural al momento de relacionarse con terceros
CREACIÓN DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL
Se mantiene viva la cultura mediante
SELECCIÓN
Identificar y contratar individuos con el conocimiento, capacidad y habilidades para desempeño exitoso
Es un proceso de dos sentidos que puede mostrar cuando hay incompatibilidad entre la organización y la persona
ALTA GERENCIA
Lo que la alta gerencia dice o hace permea en toda la organización
Aquello que realice o deje de hacer el área ejecutiva superior da la pauta o influye en los subordinados
SOCIALIZACIÓN
ES UN PROCESO DE TRES ETAPAS
ANTES DEL INGRESO
Periodo de aprendizaje antes de que el individuo ingrese a la organización
ENCUENTRO
El empleado se encuentra con la realidad de la organización y se enfrenta a que esta no cumpla sus expectativas
METAMORFOSIS
El empleado cambia y se ajusta al puesto, al grupo de trabajo y a la organización
Ayuda a nuevos empleados a adaptarse
EL PROCESO DA COMO RESULTADO
Comprpmiso
Productividad
Rotación
El inicio de una cultura
Se inicia por los fundadores quienes contratan y mantienen a empleados que piensen igual que ellos
Después se socializa y adoctrina a empleados en su manera de pensar y sentir
Por último la conducta de fundadores se internaliza y genera que los empleados se identifiquen con ella
LA CULTURA SE APRENDE MEDIANTE
Historias
Rituales
Símbolos
Lenguaje