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Diseño de Productos Revolucionarios, UIUX - Coggle Diagram
Diseño de Productos Revolucionarios
Lo más importante no es lanzar una nueva tecnología sino visualizar su mayor potencial no aprovechado
Epifanía Tecnológica
¿Nos permitirá esta tecnología crear mejores productos y servicios?
¿Trascenderá las necesidades existentes?
¿Cómo producir epifanías tecnológicas?
Encontrar intérpretes. Expertos que estudian a los usuarios desde otras perspectivas
Observar toda la experiencia del usuario
¿Cuál es la experiencia del usuario antes durante y después de que interactúan con el producto?
Buscar fuera de su red
¿Qué ámbitos inusuales también se interesan en la experiencia completa de sus usuarios?
Busque investigadores revolucionarios
¿Quiénes son los que en cada ámbito están investigando esta experiencia?
¿Quiénes entre ellos podrían ser pasados por alto por sus competidores?
¿Quiénes son los investigadores emergentes que están explorando nuevas perspectivas?
¿Pueden los intérpretes seleccionados escoger otros intérpretes?
Técnica para extraer ideas de los interpretes
Acompañarlos cuando observan a los usuarios e identificar las etapas
Plano de las personas
Describe cómo se podría mejorar cada etapa de la experiencia de acuerdo con las ideas y percepciones de los interpretes
Plano del contexto
Describe cómo debería rediseñarse el entorno para crear nuevas experiencias
Plano de facilitadores
Describe cómo las tecnologías creadoras de ambiente u otras soluciones podrían lograr el rediseño
Crear un prototipo
Conclusión
Las empresas exitosas no son necesariamente las que obtienen nueva tecnología primero, sino aquellas que entienden la forma de usar esa tecnología para mejorar la experiencia de usuario.