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D 8 : Choix cohérents du fonctionnement des organisations en fonction…
D 8 : Choix cohérents du fonctionnement des organisations en fonction d'un environnement complexe
Division du travail
Décomposition du travail en un ensemble de tâches élémentaires
Verticale
correspond aux différents niveaux hiérarchiques
sert à séparer les tâches d'encadrement des tâches d'exécution
Horizontale
consiste à répartir les tâches entre les salariés d'un même niveau hiérarchique
sert à définir les postes de travail
Les types d'organisation du travail
: règles de fonctionnement et de répartition du travail
Toyotisme
Polyvalence
et autonomie favorisant l'enrichissement des tâches
Lean management
pour réduire les gaspillages, production à la demande, en flux tendus
Production en "juste à temps" favorisant la flexibilité et la réactivité
Organisation souple du travail
adaptée à un environnement instable, complexe, imprévisible, en perpétuelle évolution et pour un mode de production à l'unité ou en petites séries, pour des produits différenciés,
permet la flexibilité et réactivité
Taylorisme (OST)
Division
horizontale
du travail (spécialisation)
Séparation hiérarchique et répartition des tâches entre les ouvriers de même niveau hiérarchique
Division
verticale
du travail
(ligne hiérarchique)
Séparation hiérarchique des décideurs (tâches d'encadrement) et des exécuteurs (tâches d'exécution)
Prime au rendement pour améliorer la productivité
Organisation du travail rigide
dans un environnement stable, prévisible et pour un mode de production en grande série, standardisé
qui nécessitent de de coordonner le travail grâce à :
des mécanismes de coordination
Ajustement mutuel
Coordination du travail effectuée par simple communication informelle (orale)
Supervision directe
Coordination du travail effectuée grâce à un responsable hiérarchique qui donne les ordres à ses subordonnés et contrôle leur travail
Standardisation des procédés de travail
Coordination du travail effectuée grâce à des procédures de travail définies avec précision , procédures qui peuvent être automatisées
Standardisation des résultats
Coordination effectuée par la fixation d'objectifs à atteindre. nécessitent un système de contrôle (reporting)
Standardisation des qualifications
méthode utilisée quand le travail nécessite une large autonomie due à la formation spécifique de celui qui exécute le travail
Standardisations des normes
Les membres de l'organisation adhèrent à des normes éligibles pour l'organisation dans sa globalité, qui correspondent à des valeurs collectives partagées, des croyances provenant de l'histoire de l'organisation, de pratiques communes aux membres de l'organisation
Mode de répartition des tâches entre les membres de l'organisation visant à assurer la cohérence de l'ensemble
et Un pouvoir de décision
Centralisé
La Dg prend seul toutes les décisions
Décentralisé
La DG délègue la prise de décision tout au long de la ligne hiérarchique. il nécessite un système de contrôle (reporting)
OU